打开app之后，进入【我的】界面，找到【联系云管家】界面点击联系云管家，进入云管家简介页面，点击底部的按钮进入聊天窗口之后，输入人工，系统会自动回复一个【转人工】，点击它就能联系人工客服了。之后人工客服会跟你联系，如果需要的话会有维修师傅上门服务。
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点击联系云管家，进入云管家简介页面，点击底部的按钮
进入聊天窗口之后，输入人工，系统会自动回复一个【转人工】，点击它就能联系人工客服了。
之后人工客服会跟你联系，如果需要的话会有维修师傅上门服务。
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