主要零部件保修三年。
小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期，7天退货期，30天换货期，保修一年，主要零部件保修三年。
三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。
三包有效期从购买之日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，购机发票作为有效凭证，需妥善保管。不支持7天无理由退货
如何申请上门退货/换货/维修？
用户可拨打小米电视服务热线4001005678或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查，无法排查类故障（如碎屏、进液等）可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务，也可以直接联系客服申请。
购买小米电视时要注意清晰度，而这里的清晰度指电视机的分辨率，分辨率越高，画面就越清晰。要了解小米电视的响应速度，电视响应速度快，那使用起来更舒心顺畅，有些电视机画面会出现拖尾的现象，这是因为电视机的响应速度比较慢所导致的。对于小米电视的尺寸大小，可以根据房间大小来决定，如果房间面积大，那可以选择尺寸大的电视，这样看起来会比较舒适，在观看过程中也不会对眼睛造成压。
1.质保期：指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证，不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性，不能认为质保就是提供终身保修。
2.保修期：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的（如进水），需要另付费；而在标准服务政策之内的，则免费。
