截至每一考核季度开始之日,店铺上线时间不足365天的商家,无需参加当个季度考核,在店铺上线时间达到365天后再参加考核。例如:A商家的店铺上线时间是2016年5月20日,则该商家无需第二季度的考核,但是需参加第三季度的考核。
我们在天猫开店了以后,是需要去通过天猫开店考试的哦,只有通过了天猫开店考试才能在天猫平台来属于自己的店铺哦,如果天猫新商家开店考试没过会怎么样?
考核不达标的处理结果:
第二季度为考核试行期,考核不达标的话是做警告处理。
第三季度为正式考核期,考核不达标(无论第二季度是否达标),将会影响 2018 年度的续签。
考核标准是什么?
1.考核对象:
当前正常经营的天猫店铺都需参加《天猫 2022 年度各类目季度考核标准》且需符合下述“季度考核指标”的要求,如不符合下述任何一项,将会影响 2018 年度的续签。
截至每一考核季度开始之日,店铺上线时间不足 365 天的商家,无需参加当个季度考核,在店铺上线时间达到 365 天后再参加考核。例如:A 商家的店铺上线时间是 2016 年 5 月 20 日,则该商家无需第二季度的考核,但是需参加第三季度的考核。
2.考核周期:
第一季度:不考核时间:2022 年 1 月 1 日 00:00:00 至 2022 年 3 月 31 日 24:00:00
第二季度:考核试行期时间:2022 年 4 月 1 日 00:00:00 至 2022 年 6 月 30 日 24:00:00
第三季度:正式考核期时间:2022 年 7 月 1 日 00:00:00 至 2022 年 9 月 30 日 24:00:00
第四季度:考核标准另行公示时间:2022 年 10 月 1 日 00:00:00 至 2022 年 12 月 31 日 24:00:00
3.考核不达标的处理结果:
第二季度为考核试行期,考核不达标,做警告处理。
第三季度就是正式的考核期了哦,如果考核的内容不达标的话,那么实际上会影响 2018 年度的续签。
4.其他说明:
1)考核指标计算公式
退款发起率:发起的退款笔数/支付成功的成交笔数。
纠纷介入率:小二介入的退款笔数/支付成功的成交笔数。
如第三季度的退款发起率计算逻辑是:在 2022 年 4 月 1 日 00:00:00 至 2022 年 6 月 30 日 24:00:00 期间发起的退款笔数/在 2022 年 4 月 1 日 00:00:00 至 2022 年 6 月 30 日 24:00:00 期间支付成功的成交笔数。
2)该标准在法律允许范围内如需调整,天猫将依法提前公示并通知商家。
总而言之,如果在天猫开店考试不通过的话,都是无法开店成功的哦,因此各位天猫商家们一定要提前的做好准备才行,其实在网上开店还是比较的容易的哦,必须要通过各个方面的认证。