手机全国联保的意思是可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。
全国联保可实现"一地购机，全国保修"，从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去，消费者购机必须遵循哪里买，就要在哪里保修的原则，这使消费者感到极为不便，而且根本无法保证机器的正常保修。然而，实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。
购买并办理投保手续的联保电视机用户，可享受国家"三包"规定所给予的产品售后服务权利。主要是机器在三包有效期内，即从开具有效发票之日起整机1年，主要部件（显像管、高频头、行输出变压器、集成电路）3年的免费三包权利；购买VCD联保产品的用户，在三包规定的整机1年，主要部件也为1年期间，可拥有免费三包权利。
