摘要:Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台,为电商卖家提供搭建网店的技术和模版,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。2015年Shopify在纽约与多伦多两地证券交易所上市。
Shopify是什么? 与亚马逊和eBay又有什么不一样呢?
Shopify是什么?
它是用户自主管理在线商店的平台,简单来说,它不承担发货和卖货功能,它更像是一个“云工具”,利用这个“工具”,我们可以开设属于自己的电商平台亚牛逊、亚羊逊之类的。
通过Shopify注册账号,可以有现成的店铺模版,也可以自定义搭建自己理想的店铺,通过现成模版,3分钟即可搭建起一个独立的电商网站,触达全球各个角落的所有买家。
Shopify发展背景?
Shopify是一家电子商务软件开发商,总部设在加拿大首都渥太华,2015年5月21日在美国上市,目前Shopify服务的商家超过50万,Shopify用了13年时间从一个滑雪板销售网店做到百亿美元的电商独角兽。
Shopify的创始人Lütke和Lake原本是想创建一家专门销售滑雪装备的网上商店,但苦于找不到合适的软件,起初,参照Miva、OsCommerce和雅虎等系统来创建网上商店的,但效果很糟糕,于是决定按照自己的需求和设想来创建,Shopify便应运而生。
Shopify在欧美国家电商卖家的受欢迎程度远超国内,Shopify的卖家主要集中在加拿大、美国、英国、爱尔兰等区域,在亚洲则以新加坡和香港卖家居多。
为啥要搞自建站?
比起在第三方平台开店,Shopify的优势是?
1、足够的自主性:不受第三方平台对物流、结算、定价、促销等条款限制。
2、低于电商均价的开店费用:第三方平台会抽取5-30%左右的销售佣金。而shopify的费用组成是「$9~29每月+销售额*2.0%+收款手续费」相比较其他第三方平台的费用组合,相对来说还是比较低廉的。
3、不用担心被封店、被跟卖
4、不用担心价格竞争
看起来好像很多优势,为什么绝大多数卖家还是会优先考虑去第三方平台呢?
因为自建站有个死穴:“自建站没有流量。”
最后,总结一下Shopify的开站小细节
1、定价
定价时要考虑产品成本、物流成本、营销成本、收款成本
2、产品的listing
几家流量比较大的自建站,他们都有一个相同点,就是商品review和商品图都精心设计过的,同样的商品,在自建站上面销售的价格远远高于跨境电商平台。
3、产品的review
review是帮助潜在客户购买该产品最有力的支撑。所以在推广产品和自建站导流前,务必要精心准备几条细节满满,带图带心得的review,才能让浏览的潜在客户有更多的讯息查看。
4、物流时间控制
自建站虽然有在物流自主性上有绝对的优势,但是正因为如此,物流时间常常不可控,所以选择物流合作商时,尽量选择在价格成本范围内,时间最快的,服务最好的物流商。
5、售后服务
因为自建站本身没有流量,很大程度上会依赖服务,来增加用户的复购,产品销售出去以后,一定要做好售后服务。包括:
提醒发货
提醒收货
询问使用感
准备小礼品等
facebook推广
社交网络营销是自建站流量最重要的来源,建议同步或提前搭建好自己的社交宣传平台,比如facebook,除了保持fb上面内容的推荐,也要包装一下这个fb账号的关注量,制造「虚假的繁荣」,这个在品牌初期还是比较重要的,毕竟人人都有从众心理。