在去年的 CES 消费电子展(Consumer Electronics Show)上,一些美容公司设法挤进了一些更大的展区。CES 2020 证明,这些公司不仅值得在展会上占有一席之地,而且它们一年到头都在向科技公司转型。从欧莱雅(L’oreal)到露得清(Neutrogena),再到宝洁(Proctor & Gamble),各大品牌都在大量生产设备和应用程序,而这些设备和应用程序甚至不一定符合许多美容公司贴出的女性专用标签。
许多这样的公司多年来一直在拥抱科技,但它们出现在消费电子展上,是因为护肤品爱好者比以往任何时候都更容易获得有关成分和产品的信息。像 decoem 这样的公司已经让人们更容易地以低廉的价格购买到像透明质酸这样的个别成分,这种成分可以滋润皮肤。它允许人们个性化自己的日常生活,在他们最喜欢的润肤霜中加入一滴血清,然后在晚上加入另一种不同的血清。
历史悠久的美容品牌现在必须能够为每个人的皮肤定制产品,这需要高科技工具、易用的应用程序和大量的数据,所有这些都在 CES 上展示。
保湿霜,专为你打造
过去玩过一款蹩脚的增强现实应用的人可能都很熟悉这种趋势:你会转过头去,把一个看上去像是叠加在一起的动物面具留在身后。像 Perfect Corp.这样的美容品牌已经帮助改进了这项技术,这样当你移动嘴巴时,你就不会丢失你在应用程序中测试的红宝石 Soho 口红。
欧莱雅(L’oreal)希望完善这种增强现实技术,并将其带入现实世界。该公司的智能美容设备 Perso 作为其技术孵化器的一部分,已经研发了 6 年。
在国际消费电子展(CES)上,我做了一个演示,展示了它是如何帮助你创造出一种独特的口红色度的:目前,它是基于 Instagram 趋势策划列表。滚动通过饲料的照片,并选择一个人穿的颜色,你想试试。这款应用程序会给你显示一些色板供你选择,然后当你选择时,颜色就会出现在你的嘴唇上——当突然出现在镜头前时,它会皱起嘴唇或发出不舒服的笑声。
真正令人兴奋的是接下来会发生什么。轻击一个按钮,工作人员就能从三个子弹中吸出液体。每个墨盒剂量适当数量的每种颜色顶部,所以当你把它们混合,结果将匹配相当接近的颜色应用。你也可以分离人员的顶部,有一个小手提箱和你的新唇色手提包。
孵化器的全球副总裁 Guive Balooch 告诉我:“你可以成为潮流的一部分,但不需要购买新产品。”
个人甚至可以升级你的皮肤护理程序:使用照片,它可以分析你的脸的眼部皱纹,紧度,毛孔大小,等等。根据你想要改变的皮肤质量,人事经理会从含有血清、保湿剂和皮肤保护剂的粉盒中提取个性化的混合物。
它甚至把你当地的气候也考虑在内:因为我在拉斯维加斯的沙漠中进行了演示,与其他成分相比,Perso 的保湿效果更好。在高污染环境中,该设备将添加更多的抗氧化剂。
在 Balooch 所说的“入职”期间,你可以告诉人事应用程序你是喜欢更薄的还是更厚的保湿霜,如果你不确定,它也可以给你推荐。Balooch 说,如果你的目标是让皮肤更有光泽,你可能会在几周内看到效果。减少皱纹是一个更漫长的过程,但他认为使用 app 可以让人们不气馁。
根据使用频率的不同,唇彩墨盒的使用时间应该在 3 个月(每天使用两次)到 2 到 3 个月之间,皮肤护理液的使用时间应该在 2 到 3 个月之间。
爱面子
经常使用 Perso 的用户将向应用程序提供大量信息,包括图像。Balooch 说:“我们从不将消费者的个人数据与他们皮肤的状况联系起来。”他以兰蔻的 Le Teint Particulier 为例。该设备的摄像头会拍下你的皮肤照片,分析它们,然后创建一个与你的肤色相匹配的粉底。这家欧莱雅品牌的公司没有把这种颜色与你的名字和电子邮件地址联系起来。
Perso 至少还要一年才能上市,Balooch 也不确定哪个欧莱雅品牌会真正推出这款设备。他设想从兰蔻到美宝莲的所有产品都能兼容。Balooch 说:“我们的承诺是,对于这个数量的品牌,你不必支付比普通产品更高的价格,但你有更多的选择。”据推测,这并没有考虑到人事本身的成本,人事成本尚未确定。
当然,这些 NFC 墨盒意味着 Preso 不允许你涉足非欧莱雅品牌——就像 Keurig 花了一段时间才允许你在其机器上添加自己的咖啡渣一样。虽然该公司在奢侈品和预算方面有多种选择,但我不知道有谁能从单一来源获得所有产品。对于我们中的一些人来说,他们可能会购买一款价格实惠的润肤霜,然后用另一家完全不同的公司提供的昂贵的精华液液滴来修饰它,而 Perso 的限制可能会让技术支持的个性化产品变得遥不可及。
面对事实
露得清也在尝试个性化你的日常护肤,同时也让你对其他品牌保持开放。其 Skin360 应用程序和售价 60 美元的皮肤扫描仪设备于 2018 年推出。当时,该公司表示,你需要额外的设备来拍摄足够精确的图像来分析你的皮肤。现在,你可以用你的手机了。
露得清的数字营销和创新经理泰勒·罗克韦格(Tyler Rochwerg)说:“我们能够近距离观察皮肤的细节,这是两年前无法做到的。”
重新发布的应用程序和 Perso 应用程序寻找的皮肤指标基本相同。Skin360 应用程序会给你打 1 到 10 分。当我问及在一个缺乏自尊的时代,这种评级可能会如何影响人们的自我认知时,强生(Johnson & Johnson)全球战略研究副总监凯瑟琳•德雷斯•绍尔斯(Kathryn Drehs Sauers)表示:“没有糟糕的分数。”相反,你应该把这个应用程序看作一个学习工具,一个获得如何改善你的暗沉皮肤或黑斑或任何困扰你的问题的建议的地方。
当我建立了一个档案,我得到了很多关于我想要如何参与到这个过程中去的问题。我是在寻找一种韩国美容风格的 12 步舞,还是想保持简单?
其中一些似乎是重叠的;如果你选择光滑的皮肤,这难道不意味着更少的细纹吗?给你的皮肤补水不会有帮助吗?更具包容性的是,该应用不会询问你的性别,而是询问你是否经常刮胡子或使用专为男性设计的产品。根据你的答案和图像,该应用程序然后创建你的日夜养生法。
这些建议并不是权宜之计。这款应用的人工智能教练 NAIA 将带你进行为期八周的旅行。这可能不足以对抗多年来忽视防晒霜的情况,但 Neutrogena 希望这些反馈和你看到的任何进展都能鼓励你坚持使用防晒霜。
您甚至可以跟踪您的进展与非露得清产品。例如,Rochwerg 给我展示了他是如何添加 Aveeno 防晒霜的。虽然这款应用程序为我的养生法提供了五种产品的链接,但德雷斯·绍尔斯(Drehs Sauers)说,人们购买清单上所有产品的情况很少见。
除了推荐露得清产品,这款应用还应该让你了解哪些产品对你有好处。根据你的分数和你说你想要提高的领域,有很多量身定做的文章。德雷斯·绍尔斯说:“很多这类内容和文章所提供的就是那些易于消化的金块,让你作为消费者更好地了解什么是适合你的。”
你用这款应用拍摄的照片应该是不言自明的,没有考虑你进入的年龄,就像你在其他很多应用中看到的那样。然而,当 Rochwerg 上传我的演示照片时,我的皱纹评分是 9.9 分。你的分数越高,你就越不需要担心它。
总的来说,我的分数是 8.6 分(满分 10 分)。后来我自己试用了这款应用,得到了一张不同的照片。(我也用了不同的照片。)我的皱纹分数降到了 8.7,平均分数降到了 8.1。我的其他分数在 0.1 到 1.3 分之间波动。也许中间那一晚的睡眠不足造成的损失比我意识到的还要大。第二天,我睡了整整 8 个小时,我的皱纹依然如旧,但我的黑眼圈却降到了 5.8。(根据这款应用的评价,它仍然被评为“良好”。)
当我离开 CES 展会的时候,我注意到了“设置”标签下的一个按钮,问我是否想要选择不让露得清出售我的数据。我点击了它,被带到一个网站上,不得不提交我的请求。一个屏幕弹出,告诉我公司将审查我的请求,并尽快与我联系。
男孩们在哪里
因为 CES 是一个男性主导的展会,看到一件美容科技产品在我的男同事中引起的反应很有趣。Opte 精密护肤系统是一款有点像皮肤打印机的设备。把它滚过你的手臂,它只会在检测到黑点的地方沉积一种类似基础的物质。这种精华液有三种颜色可供选择,但每种都能搭配多种肤色——据该公司称,它能覆盖 99%的肤色。
他可能真的会用它,因为它看起来不像化妆品。你不必把任何产品放在你不需要的地方。对于普通人来说,599 美元的价格绝对是难以承受的,但这种技术可能会让一些男性重新思考他们对化妆的态度。
美容产品一直是药店里最神秘的东西之一。如果你的感冒药不起作用,一个小时之内你就会知道。科技驱动的个性化趋势可能会让人们更多地控制自己在脸上涂什么,但代价可能是放弃更多的数据、更多从自拍中收集到的令人不安的信息,以及更高的新奇设备价格。