酒店智能化是利用智能控制系统帮助酒店打造真正的智能化的体验,突出个性化服务,为酒店和客户进行这当客人在室内休息时,智能系统会根据所在地域、节气、室外温度等数据,将空调和净化器设置到最佳工作状态。
酒店智能化是利用智能控制系统帮助酒店打造真正的智能化的体验,突出个性化服务,为酒店和客户进行这当客人在室内休息时,智能系统会根据所在地域、节气、室外温度等数据,将空调和净化器设置到最佳工作状态。
智能化酒店的发展主要突出在智能化、场景化、信息化、个性化 4 个方面。
1、智能化
智能化酒店的先决要素主要是智能化,智能化主要通过人工智能技术为基础,尽可能的满足客户的生活服务的需要的情况下,为酒店降低运营成本,提高收入。目前,酒店智能化主要是通过智能音箱作为智能酒店的语音入口,通过语音交互等方式控制客房内的电器,让客户完全脱离双手,方便生活,体验智能化给生活带来的便利感。
2、场景化
场景化的是针对客户在客房的场景,充分体验用户住店的感觉,从各方面为客户提供最佳的服务。场景联动,为客户提供入住模式,睡眠模式,阅读模式,观影模式,起床模式。通过控制设备来为客户营造一个良好的环境,让客户体验更佳。
3、信息化
酒店信息化对推动智能酒店的发展起到了非常重要的作用。能很好的融合互联网线上资源和传统线下资源,达到线上线下完美统一。用线上宣传智能酒店的全新理念,通过线下推动智能酒店布局。而作为智能酒店的幕后推手,也能让更多消费者体验到其智能家居所带来的价值,推动智能家居走进千家万户。
4、个性化
酒店的同质化是酒店行业存在的最大弊端之一,个性化智能服务才是最能体现酒店竞争力的指标。安望智能服务是针对解决智能酒店同质化问题,为酒店提供定制化个性化体验。为酒店定制专属语料库,包括酒店介绍,酒店信息讲解,以及酒店促销宣传推广信息介绍,以及对接酒店后台管理分配酒店,为客户叫车、分配打扫清洁、叫餐、送物、以及退房续房等。