服务条款（ToS）是提供商附加到软件服务或Web交付产品的一组规则和法规的常用短语。这些协议在数字世界中非常普遍，大多数消费者都了解服务条款协议的使用，并且在使用软件服务之前必须经常同意。
服务条款（ToS）是提供商附加到软件服务或 Web 交付产品的一组规则和法规的常用短语。这些协议在数字世界中非常普遍，大多数消费者都了解服务条款协议的使用，并且在使用软件服务之前必须经常同意。服务条款也称为条款和条件或使用条款（TOU）。
服务条款协议类似于许可软件的最终用户许可协议（EULA）。不同之处在于，用户不是使用开箱即用的软件产品，而是使用服务，因此使用调整后的术语。用户可以在各种软件上遇到服务条款，从文字处理器和图形设计程序到高级行业软件或统计软件服务。
ToS 协议的要素可包括隐私政策，问责制规定，选择退出规定和责任规定。有些人可能会为任何用户申诉设立仲裁。其中许多列出了用户不能对特定服务做什么的列表，例如，发布令人反感的内容，为特定的商业目的利用服务等。通常，ToS 协议用于在用户和用户之间建立基本合同。服务提供商。
服务条款协议主要用于提供软件或服务的公司的法律用途，例如浏览器，电子商务，搜索引擎，社交媒体和传输服务。
合法的服务条款协议具有法律约束力，可能会有所变更。公司可以通过拒绝服务来强制执行条款。客户可以通过提起诉讼或仲裁案件来强制执行，如果他们可以证明他们实际上因违反条款而受到伤害。当数据传输不当时，在企业变更过程中数据误入歧途的风险会增加，包括合并，资产剥离，收购，缩小规模等。
服务条款协议通常包含与以下一个或多个主题相关的部分：
关键词和短语的消歧/定义用户权利和责任适当或预期的使用; 滥用的定义对在线行为，行为和行为负责概述个人数据使用的隐私政策付款详情，如会员费或订阅费等。退出政策描述帐户终止程序（如果有）仲裁详述争议解决程序和向法院提起诉讼的有限权利免责声明/责任限制澄清了网站对用户造成的损害的法律责任修改条款时的用户通知（如果提供）
