或许你没留意,那个曾经伴随8090后青春期的QQ,已经快21岁了。如今的QQ,在一众APP的冲击下,似乎被人遗忘。
作为对比,如今月活最高的微信才9岁,抖音不过5岁,往前推,微博10岁,脸书是16岁,不知不觉中,QQ已经成为最年长的社交产品。
但是,QQ的用户群却一点也不年长。根据QQ官方公布的数据显示,QQ会员一半是00后,QQ空间每天发布的说说67%来自00后,在年轻用户中,QQ绝对是主战场。
作为QQ的创造者,马化腾曾经表示,越来越看不懂年轻人的喜好,这才是最大的担忧。
QQ从1999年诞生,经历了辉煌的“葬爱家族”,完成了移动端的过度,最终的主旋律落脚在娱乐化。曾经电脑上不停的“滴滴”消息声和不断切换的头像,如今也被成长起来的网友逐渐抛弃。
在移动互联网时代,QQ变得焦虑,QQ不断在寻求新的变化,以此争取年轻人的喜爱。
在QQ的成长中,经历了三次大战,分别是:MSN、360和微信。
早期最大的对手就是MSN,2005年MSN进入中国,很多人担心QQ会被绞杀,结果QQ成功抓住了年轻人群体。其中的关键,就是QQ秀的诞生。当时腾讯的产品经理许良研发了QQ秀,十分受年轻人喜欢,相信很多8090后都玩过QQ秀。
加上MSN本身没有做好本土化准备,经常出现被盗号的情况和乱码问题。2005年,腾讯实施组织架构改革,围绕QQ展开多元化发展,此后QQ空间、QQ宠物等产品横空出世。QQ成为年轻人的社交暗号,击败MSN。
时间来到2010年,360和QQ发生了著名的“3Q大战”,这场战役最终在多方介入之后,偃旗息鼓。但是对于腾讯和马化腾来说,却是一次深刻的反思。那一年QQ的月活跃用户为4.5亿,凭借强大的社交资源,QQ上线开发平台,为生态伙伴提供基础支持。
之后,京东、滴滴、搜狗都加入了腾讯QQ的生态体系。虽然QQ生态难以说是成功,但是却比微信更早进行商业探索。
随着移动互联网时代到来,用户开始转移到移动互联网,根植于PC时代的QQ,不能大规模改动,这个任务交到了微信手里。微信诞生于2011年,微信上线之初,QQ就将自身的用户资源倾力导流。
微信花了400多天就达到注册用户数1亿的目标,而QQ是花了整整三年。随着微信的快速发展,QQ的地位就变得尴尬,特别是“春晚红包”的出现,下沉用户全部打通,微信的注册用户和活跃用户都超过QQ。
QQ2013年第一季度迈入8亿大关,之后增长放缓,2015年更是出现负增长。微信在2016年第四季度超越QQ成为国内最大社交应用,并且在之后跟QQ的差距越拉越大。
在年轻化的道路上,QQ保持自身IM业务的同时,变得更开放,尝试在“社区”、“信息流”和短视频三个维度展开革新。
2014年,手机QQ推出“兴趣部落”,与拥有共同兴趣标签的QQ群实现打通。QQ用户可以在兴趣部落进行交流,部落就是为了增加用户的留存时间。
随着短视频时代的到来,快手、抖音崛起,QQ在此嗅到危机。于是,QQ再次尝试新产品,推出视频产品DOV,但是反响平平。
反而是信息流领域,打造的QQ看点获得了用户的关注。这款产品主要是针对青少年用户,以漫画、科学、动漫为主题,创作精品内容和社交互动。在微博和视频领域都失败的情况下,QQ看点算是打了一场漂亮的仗,而且看点的用户95后占了7成。QQ看点的成功,核心在于紧密的社交关系的传播,强化内容流转。
QQ看点还加入了社交分发机制,后来的微信也增加了分发机制,可以说QQ看点先提前做了尝试。现在QQ看点的数据非常亮眼,2018年9月DAU已经达到1亿,在吸引年轻人之后,又引入了社区、新闻等内容,试图以娱乐化吸引年轻人。
这样看,就不难理解QQ为什么成为一个功能臃肿的试验田了。与微信的月活近乎停滞,选择开启商业化不同,QQ是针对年轻人的工具化升级,试图在教育和办公两方面取得突破。在疫情期间,超过1.2亿用户使用QQ群课堂直播和在线课程等协助工具。
在QQ的最新版本,QQ加入了学习模式,支持分享屏幕、聊天全视频支持长按二维码识别等等。
QQ已然在年轻化的道路上前进,虽然属于QQ的时代落下了帷幕,但QQ确实每一代网名挥之不去的情怀。用户虽已老去,但QQ却永远年轻。
来源:站长头条