前几天,两则新闻同时在朋友圈“刷屏”,一个是今日头条CEO张一鸣接受宋玮采访,在我记忆中是张一鸣第一次深入地与媒体沟通,今日头条最新市值已从几个月前的100亿美金攀升到110亿。还有一个是搜狐“裁撤内容部和取消编辑岗位”的传闻。我当时的感慨是:今天媒体的新旧更替时间,门户甚至整个PC互联网,面临着新媒体潮流的冲击是不争事实。
搜狐第一时间针对传言进行了回应,搜狐回应称,
“搜狐不会拆撤内容部门,编辑流不会减弱。而是加强, 搜狐正在加强新闻编辑流内容选择的水平功力和价值观,进行内容部管理结构调整,对新闻编辑的职责进行重新定位。搜狐副总裁兼总编辑陈朝华正在考虑新的职业发展选择。”
这个回应,很官方,也有些专业,比如“编辑流”是什么?都有人不清楚。
我翻译一下,这则声明其实就说了三点:1、“裁撤内容部门”是谣言;2、会对内容部门进行架构调整,编辑岗位不会消失,但职责变了;3、陈朝华确实可能会离职,但还没有。
最值得关注的是,搜狐为什么要对内容部门进行调整以及重新设计编辑岗位的职责?在我看来,搜狐调整的关键,是让编辑在做好内容生产者的同时,最好内容组织和运营,说白了,编辑之后要基于价值观和经验,去选择第三方自媒体的内容并分发到编辑流中。简而言之:强化编辑的运营职能。
事实上,搜狐很早之前就已加强自媒体内容,第三方生产、共享式创作。今天调整内容部门架构和改变编辑职责,是更加彻底地拥抱“新内容潮”,但思路不是纯靠技术,不是照搬今日头条。
在拥抱自媒体上,搜狐是门户中最早行动的。
2013年,张朝阳出山就决定让搜狐走开放媒体平台的模式,彼时没有自媒体概念,搜狐面向的媒体是网媒纸媒等严肃媒体,但“开放式创作”模式雏形已现。在2014年底WeMedia组织的第一届自媒体大会上,张朝阳出人意料地出现,给自媒体捧场。
2015年初,张朝阳在内部做了个一万五千字的演讲,我对此写过一篇解读,当时张朝阳演讲的主题是“门户重生”,提到的几点与今天的架构调整有很强的联系:
1、基于版块导航的消费,有频道有编辑,满足顶部需求,已不满足移动时代的阅读需求。基于个性化订阅和推荐的内容消费,基于大数据、自媒体这类“连接”技术满足长尾需求,“流式阅读”更符合移动趋势,但张朝阳当时明确,搜狐顶部和长尾阅读都要做好。
2、在内容生产上,张朝阳明确搜狐要重视自媒体和PGC,将视频与新闻打通,去频道化,通过标签来管理长尾内容。
至少从大方向上,搜狐决定重视自媒体内容生产模式这一点还是很有前瞻性的。在张朝阳讲话一个月之后,凤凰才投资一点资讯;半年之后,腾讯天天快报上线;一年之后,网易号上线。
搜狐未来会如何拥抱自媒体浪潮?
过去两年搜狐是怎么做的呢?
张朝阳讲话时,陈朝华刚加入搜狐不久,希望把板块导航消费和顶部内容做到极致,模式依然是编辑生产的模式,这就是搜狐声明中的“编辑流”。同时,搜狐开始圈自媒体,在新闻客户端中引入引入算法推荐流。除了提供内容分发,还会组织自媒体观察团参加活动、参访公司,帮自媒体对接广告。
在产品上,2015年搜狐新闻客户端融合了“编辑流”+“算法推荐流”,前者靠内容编辑生产,做顶部内容,后者靠大数据算法,做长尾内容。
可以看到,搜狐希望在内容生产效率与阅读氛围之间寻求一个平衡点,这个思路很有前瞻性,正如一点资讯董事长刘爽所言,单纯依赖算法的资讯推荐有缺陷,问题明显:阅读范围变窄、标题党泛滥,低质内容甚至谣言满天飞。今天,不论是一点资讯还是今日头条,以及百家号、天天快报都开始接受这样的思路:重视但不只靠机器推荐,而是引入人的干预。
这种产品、技术端的变化,必然会带来内部组织结构的变化,具体来说,“推荐流”需要的是大数据体系和算法,以及开放的内容平台。“编辑流”涉及到内容编辑部的调整,这就是此次声明中提到的“强化编辑流”、“调整编辑岗位职责”。
那么,对于搜狐来说,内容编辑部门到底是什么职责?从内容部门调整来看,搜狐依然会强化“编辑流”+“推荐流”齐头并进,其中,内容编辑部门除了要进一步强化编辑部的价值观和经验,推荐顶部内容,满足新闻阅读需求,还要完成内部IP化转变,打破板块化记者、编辑的结构,推动自产内容从原有的分口、跑口、派任务的模式,变成账号化;至于“推荐流”,则基于技术和全平台内容,满足用户个性化、长尾内容消费需求。通过此举,搜狐希望在顶部与长尾阅读之间寻求平衡,规避纯算法推荐的缺陷。
上个月搜狐媒体副总裁樊功臣在广州接受我专访时曾透露,搜狐已有32万认证自媒体,搜狐之前的模式是一栋楼的编辑每天生产5000篇文章,然而通过自媒体每天生产8万篇内容,明年要做到20万篇,可见搜狐早已决定加强自媒体内容生产,鉴于搜狐拥已有大量自媒体资源,多年沉淀的内容运营和变现体系,以及搜狗这张人工智能技术王牌,我想搜狐还有扭转局势的可能,毕竟内容的好时代才刚刚开始。
几天前,BBS老大天涯发布“天涯号”,Wi-Fi万能钥匙上线自媒体平台,眼下面向自媒体的号还有头条号,企鹅号,一点号、百家号,淘宝头条号,UC号,凤凰号,网易号,搜狐号,新浪号,搜狐号,京东号,天涯号,全景号,千牛号,360北京时间号、阿里千牛号、支付宝生活号……还有微博、知乎这类不叫“号”的内容平台,如果算上视频音频平台这个清单就更长了。
“XX号”满天飞的现象透露的本质是新内容时代来临,内容的生产、分发、消费和变现形式都在变化,这对门户带来的挑战到今天已很明显,甚至可以说,“新内容模式”彻底颠覆了过去基于URL的WEB内容体系,搜索引擎有挑战,BBS有挑战,一切内容类网站和App都有挑战。
腾讯:2015年下半年上线天天快报,独立团队运营,2016年大力推广,芒种计划投入1亿做原创补贴笼络生产者,通过腾讯新闻导入到天天快报。腾讯新闻负责顶部阅读,重金采购NBA等优质内容版权;天天快报负责狙击今日头条,满足用户个性化阅读需求。腾讯宣称,天天快报已是仅次于今日头条的个性化内容平台。
凤凰:2015年初投资一点资讯,凤凰新闻与一点资讯形成与腾讯新闻与天天快报类似的关系,不过由于是投资关系,协同性不如腾讯。2016年是一点资讯大力推广的一年,拿出1个亿砸线下广告,出让股份换取OPPO的预装权,在思路上则从过去只强调技术切换到今天的“人机结合”思路。一点也宣称,他们是仅次于今日头条的个性化内容平台。
网易:与搜狐思路相似,“一个平台不同内容”,今年4月发布网易号,但没有独立平台,而是让自媒体消息流与网易编辑流混合。过去一年网易对“自有内容”呈现出加强的趋势,其在已有《每日轻松一刻》等明星栏目的基础上,加强对直播、体育等自有内容布局。网易号的门槛则相对较高,内容分发较为依赖编辑推荐。
搜狐:同样采取“一个平台不同内容”的思路,根据搜狐高管的言论看,搜狐会强调内容的IP化,不只是视频,而是在所有内容中找优质IP,并且为了确保媒体的真实性、权威性、可读性,保证媒体的公信力和价值观,搜狐更重视“人”的推荐,樊功臣曾表示,“别人家可能是80%靠机器,我们是60%”,这对应到搜狐声明中的“强化编辑流和改变编辑职责”。另外,搜狐上个月还推出了多赢广告平台帮助自媒体变现,是否分成还存疑。
新浪:微博事实上承担了新浪的“今日头条”角色,负责个性化分发。新浪虽然推出“新浪号”,但并没大力推广,新浪门户面向自媒体最核心的平台是“新浪专栏”,不同频道有不同名称,比如科技叫“创事记”,严控内容数量,关注内容质量,从新浪科技今年的改版来看,新浪已在重视“流式阅读”,相信新浪为了适应新内容潮可能会有更加积极的行动。
独立团队运作、投资个性化平台,或者一个客户端承载不同内容,不同门户思路不同,且在互相借鉴。樊功臣曾说搜狐未来也有可能会推出个性化资讯客户端,一点资讯在2016年一直在强化编辑的力量。门户们都在适应新的内容潮流,虽然是新内容时代,但内容的生产、传播和阅读的本质并无变化,这对熟谙内容规律的门户来说有着经验上的优势。
截止目前,五大门户的自媒体平台,腾讯、一点和网易均已启动分成计划,搜狐和新浪暂未行动,是否会采取还有待观望。不过,从搜狐最新的决定来看,门户拥抱新内容大潮已是必然,一定会走开放式的内容生产之路,这对内容生产者来说,无疑是好消息,黄金时代才刚刚开始。