近几日围绕北京首都航空公司空姐张馨予手机卡莫名消号、15万存款被转走的事件成为微博、微信上的热点事件。
我们在今天早些时候的报道中根据张馨予自己的微博内容，还原了整个事件的过程，以及最新进展。
张馨予在微博中表示，“电信公司已经承认事发当天有人持自己的假身份证和临时身份证补办了电话卡，光大银行有泄密的可能，但电信才是最大的责任人，不是本人，假身份证，都给补卡么?”
而上面这样的说法也在中国电信北京公司针对此事件的首次回应中得到证实。
据《法制晚报》报道，今天上午，中国电信北京公司客服表示，获悉发生该事件后，第一时间已对当天办理补卡业务的有关情况和资料进行了核查。建议用户尽快向当地公安机关报案，电信将尽一切努力配合公安机关，做好相关工作。
中国电信北京公司工作人员告诉记者，经核实，5月4日有用户持本人二代身份证及张馨予女士的临时身份证到电信的营业厅为张女士办理补卡业务。“根据国家法规和公司章程在校验了本人二代身份证信息并比对了张女士临时身份证在系统中留存的相关信息后，依照业务办理程序办理的补卡业务。”
该工作人员告诉法晚记者，目前张馨予女士的补卡业务的相关资料和证据都有留存，所以只要张馨予报案，这些资料电信方面都可以调给公安机关用于侦办案件。
