监控显示无网络视频可能是IPC供电不稳定、电源松动或断电;确认IPC与交换机之间的网线是否连接正常;检查局域网是否存在IP地址冲突;密码错误、端口号错误,需重新找回摄像机密码后再添加设备;最后还可能是监控摄像头或者硬盘录像机故障,建议更换。
在显示器正常的情况下,监控画面显示“无网络视频”,不要慌。通常是由于摄像机的供电异常、网线不通、密码设置、IP 地址冲突等四点问题造成的,显示正常监控过程中,如果遇到监控显示无网络视频我们应该怎么办?
监控显示无网络视频怎么办
1. 摄像机是否供电正常
IPC 供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题,请确认 IPC 供电正常。如果摄像机 IPC 的供电不稳定、电源松动、突然断电等就很容易导致监控无网络视频。确认方法:查看 IPC 连接交换机对应端口的指示灯是否亮起,若亮起则说明供电正常;也可以用手捂住 IPC 镜头,若红外灯亮起,说明供电正常。
2.确认 IPC 与交换机之间的网线是否连接正常
网线接口松动、网线老化、线序不标准等会引发该问题,请确认 IPC 与交换机的网线连接正常。可以查看交换机上对应端口指示灯是否亮起,在端口指示灯不亮或者网线较长的情况下,建议更换为较短的网线尝试。如果端口指示灯依然不亮,可以取下摄像机到 NVR 位置进行直连测试,排查问题的原因。
3.检查局域网是否存在 IP 地址冲突
如果局域网存在与 IPC 的地址相同的电脑或终端,也可能会导致无网络视频。可以先将其他 IPC 及电脑等终端设备都拔掉断开,仅连接一台 IPC 和 NVR(网络硬盘录像机)到交换机,若能看到监控画面,请排查局域网攻击或者 IP 地址冲突的问题。当然,也可以将 IPC 的地址修改为其他地址,以避免冲突。
4. 密码设置问题
添加摄像机 IP 通道画面时,摄像头的协议、端口号、密码等非常重要,同时需要摄像机激活后再进行添加。如果密码错误、端口号错误,就容易出现无视频网络的情况。如果知道摄像机的密码,需要重新找回摄像机密码后再添加设备。
最后排除以上问题后故障依然存在,一般是监控摄像头或者硬盘录像机故障,建议进行更换处理。
监控显示无网络视频怎么排查
确认摄像头已正常供电,摄像头供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题,请确认摄像机供电正常,检测方法:用手捂住摄像机镜头,红外灯亮则供电正常;确认摄像头与交换机之间的网线连接正常,网线接口松动、网线老化、线序不标准等会引发该问题,请确认摄像头与交换机的网线连接正常。可以查看交换机上对应端口指示灯是否亮起,闪烁速度是否与其他指示灯一致;检查局域网是否存在 IP 地址冲突,如果局域网存在与摄像头的地址相同的电脑或终端,也可能会导致无网络视频;可以先将其他摄像头及电脑等终端设备都拔掉断开,仅连接一台摄像机和 NVR(网络硬盘录像机)到交换机,若能看到监控画面,请排查局域网攻击或者 IP 地址冲突的问题。当然,也可以将 IPC 的地址修改为其他地址,以避免冲突。
监视器出现无网络视频,电源供电异常、网线不同出现的情况比较多,可以逐级排查,确认问题的原因就很容易解决了。