摘要：企业质量管理七大技巧：1.PDCA循环质量管理、2.品质红外线技术（QFD）、3.流程控制（SPC）、4.六西格玛技术、5.质量战略（TQM）、6.5S管理、7.MSA技术
在今天竞争激烈的商业市场上，企业质量管理显得尤为重要。质量管理不仅仅是产品质量的监管，而是对整个企业经营模式的管理和控制。为了提高企业内部管理水平，增强企业的竞争力，不断创新和进步，质量管理需要遵循一定规律。以下是企业质量管理七大技巧：
1. PDCA循环质量管理
PDCA是在质量管理中被广泛使用的七大手法之一，它是Plan(计划)-Do(实施)-Check(检查)-Act(纠正和改进)的简称。PDCA循环质量管理流程如下：
1. 计划 Plan：根据生产或服务需要，做好任务和目标的计划，设计作业指导书和作业程序。
2. 实施 Do：按照计划执行任务并对生产过程进行记录。
3. 检查 Check：对于执行任务的结果进行检查，与计划做对比，改进。
4. 纠正和改进 Act：纠正不合格问题和制订改进措施，对整个生产或服务过程进行完善。
这种方法一直以来都被广泛使用，不仅仅局限于生产业，同时在服务业和管理方面也有着重要的意义。
2. 品质红外线技术（QFD）
品质红外线技术是用专家组来研究产品或者服务质量的一种方法。QFD通过对各项服务要求进行加权，来构建质量要素的模型，并以此为基础建立设计方案。QFD技术构造的质量模型将可以形成一个需求矩阵图，并以此协助企业制定具有针对性的品质要求。
3. 流程控制（SPC）
SPC（Statistical Process Control）是一种基于统计数据的流程管理系统，它可以用来控制整个生产过程中各种因素的稳定性和变化性。该技术能够通过样本分析，收集观测数据并计算统计数据，以实现生产工艺的不断优化，最终达到提高产品质量和减少错误率的目标。
4. 六西格玛技术
六西格玛技术在现代产业中是一种常见的流程管理思想，它被定义为允许企业通过降低过程变量的标准偏差，来最大化盈利的方法。 根据六西格玛的标准，也就是将不良品率降到每百万个机会中不到3.4个的程度，以此来帮助企业提高产品质量和生产效率。
5. 质量战略（TQM）
TQM（Total Quality Management）是一种从全局视角制定企业的质量战略的方法，它跨越了整个生产过程，从产品研发至售后服务，涉及到企业的每一个层面。TQM的目标是要学会运用经营领导力来推进全面质量管理，并建立企业的质量文化，以此来变革企业的管理模式，提高客户的满意度和企业的绩效。
6. 5S管理
5S管理是一种基于日本的“五S”理念的管理方法，它涉及到了整个企业的人员、环境、管理、文化和制度等突出问题，以此来提高生产环境温度和效率。5S管理主要包括以下五个方面：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清洁（Seiso）、清楚（Seiketsu）和维持（Shitsuke）。
7. MSA技术
MSA（Measurement System Analysis）技术是一种基于量化数据的流程管理方法。该方法的目标是要通过对测量系统中的偏差进行分析，来评估测量装置的可靠性和准确性。 MSA技术开发可以使用实例样本，将实验结果输出成图形化报告，并进行观测和分析，以此来评估不确定度，并从定量和定性角度检测出改善空间，实现生产过程的卓越。
总之，对于企业而言，要提高生产效率和产品质量，就必须了解并掌握这些质量管理工具。使用这些质量管理七大技巧，可以帮助企业更好地规划和管理生产过程，迎接日益激烈的竞争环境，最终实现企业的可持续发展。
