海底捞黑海会员是什么?
海底捞会员等级区别是:
红海会员(原1星会员) : 0-1999成长值。
银海会员(原2星会员) : 200-5999成长值。
金海会员(原3星会员) : 600-11999成长值。
黑海会员:(原4, 5星会员) : 12000成长值及以上。
成长值=捞币总数值(最近12个月消费获取) +奖励成长值(最近12个月单次订单金额超100元的次数* 100)。
成长值是根据会员最近12个月内,在海底捞中国内地火锅门店及外送消费金额,以及到店消费频次及消费金额或其他指标,而综合计算出的会员活跃指数,月1号更新成长值是数值, 并根据成长值确定会员等级。成长值不是捞币,亦不可兑换成捞币。
会员升级规则:每月1日定级。最近12个月,获得相应等级成长值, 升至相应的会员等级。会员降级规则:月1日定级,最近12个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一 级。6个自然月内最多只降级一次。
海底捞其他简介
海底捞火锅的黑海会员无需排长队,并且会出现专享的服务,一般的海底捞火锅店在饭点至少需要排队两小时,这一点就足够吸引消费者去升级自身的会员权益。每一个环节的消费者会匹配不一样环节的服务。
大家必须为顾客创建服务管理体系,不一样环节的顾客,他的规定是不一样的,大家必须匹配的服务也不一样,规范也不一样,比如潜在客户,匹配到的便是一个简易的服务。
那普通顾客,匹配的是一个规范的服务,vip会员必须匹配专业的服务,合作伙伴就要匹配深层服务,乃至老总亲自服务。
一定要让消费者可以区别每一个级别的差异,要不然用户不会有动力去提高级别,提高级别也就代表着盈利升级,这也是商家应当注意到的盈利点。
怎么成为海底捞黑海会员?
海底捞的会员等级是根据消费者近6个月消费的程度来评定的,想要成为黑海会员就要在六个月以内消费达到12000元,或者一年以内消费达到24000元。
在海底捞的会员里是有等级区分的。红海会员属于一星会员,银海会员属于二星会员,金海会员属于三星会员,四星五星会员就是黑海会员了。但是对于会员管理公司也有一定的制度,如果在半年以内没有来店消费的会员是要直接降一个级别的。然后从下一个六个月开始计算,如果还是没有消费记录继续降一个级别,以此类推。
黑海会员福利
1、除了节假日以外,在其他时间段如果想要来吃海底捞,可以提前两个小时通过黑海 *** 预约,如此一来就可以减少排队等待的时间。另外还有一些城市的黑海会员是不需要预约的,只需要等3-5桌就可以直接入座了。
2、在成为黑海会员以后,顾客每个月都可以获得一张包厢卷,而且还能够免除88块钱的服务费用。不过需要注意的是,想使用包厢卷的话,也是需要提前进行预约的,如果不预约的话,很可能会遇到爆满的情况。
3、黑海会员每次到店就餐,门店都会免费提供果盘和零食小吃。
以上内容参考:百度百科-海底捞
怎么样成为海底捞的黑海会员?
一、黑海会员待遇:
不需要排队就可以直接用餐;享受VIP待遇;在节假日来店消费可以享受特殊包厢券,并有免费的零食和果盘等。
二、成为海底捞黑海会员条件为:半年内消费一万二,一年内消费达两万四即可。从成长值方面:需要近六个月达到12000成长值及以上才能够在评级时确定为黑海会员。
三、海底捞的会员除了黑海之外,还有红海、银海、金海三个级别,分别对应以前的一星会员、二星会员、三星会员,之前的四星以及五星会员就是现在的黑海会员。
海底捞黑海会员能享受什么待遇?
海底捞黑海会员待遇如下:
1、可插队,且服务员表示是黑海会员或五星级会员,然后告诉账号。
2、水果盘,这是水果在调味桌上,他会帮你安装它,然后把它放在盘子上。
3、 *** 有小礼品、小点心送。
4、配五星会员桌旗摆放。
5、有独立包间,可以放肆行动。
海底捞黑海会员用餐不需要提前预约,到店就可以及时享用,每个月黑海会员都一个领取到一张包厢券,而且还可以在消费的基础上免除88元的服务费,会员可在生日当天获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,并且有机会参与到店内举办的活动当中。
海底捞的会员等级
海底捞的会员分为四个等级,每个会员等级会对应相应的成长值,黑海会员为海底捞会员中更高的等级,而会员每月1日定级,近6个月获得相应等级成长值,就会升至相应的会员等级。
近6个月如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一级,即消费者在半年内消费达到12000元就会成为黑海会员。
根据各成员近6个月的增长值,除降级规则外,分为红海成员、银海成员、金海成员和黑海成员。
红海会员(原1星会员):0-1999年成长值;
银海会员(原2星会员):2000-5999增长值;
金海会员(原3星级会员):6000-11999年成长值;
黑海会员(原4、5星会员):12000增长值及以上。
海底捞黑海会员可以免排队吗
黑海会员可以免排队。
吃过海底捞的朋友都知道,如果没有提前排号、预约,饭点的时候想吃顿火锅,没两个小时根本吃不上。但如果你是黑海会员,不管什么时候去,排多长的队,只要告诉门迎服务员,“我是黑海会员”,对方马上给你安排最近的号。其次,黑海会员在用餐的时候,桌子还会摆上专属的会员标识。
海底捞的黑卡会员有什么用吗?
海底捞的黑卡会员一般是八折优惠
海底捞的黑卡会员其实叫做黑海会员,是等级更高的会员,其还有金海、银海、红海会员,等级依次降低。黑海会员的成长值在12000以上,一般享受8折优惠。
服务特点:
1、服务周到
因为食客很多,经常要排队,餐厅就为等待的顾客提供免费美甲,美鞋,护手;免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海,可以找老乡服务,态度很热情。 服务周到,甚至在卫生间里都会有专人服务,包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。
2、味道地道
味道地道,特色突出。海底捞火锅有10多种锅底,如:牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅,菌汤锅等。价格方面,地区不同,略有差异。大部分店有自助调料台,有约20余种调料,您根据自己的口味喜好,任意调配;另外,还有免费水果,季节不同,水果也有所不同,如:圣女果、哈密瓜、西瓜等;也会有小米粥或是银耳汤等。
3、选择自由
海底捞会员有四个等级
1、红海会员(原1星会员):0-1999成长值;
2、银海会员(原2星会员):2000-5999成长值;
3、金海会员(原3星会员):6000-11999成长值;
4、黑海会员(原4,5星会员):12000成长值及以上。