交管12123服务异常原因可能如下：
1、很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常；如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了；需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多。
2、这个系统更新中，可以等三个小时后在试试。
3、也许是网络问题，你试试刷新下你的网络，在重新试试看看。
4、使用网页版12123进入并绑定驱动的许可证，需要重新绑定。
5、更换驱动程序时驾照，司机的档案码的执照不一样。你应该给司机松绑并重新系上驾驶执照的许可证进行查询。
6、官方系统维护问题，就等官方修复了。
7、手机问题，输入手机设置——移动网络3354接入点名称，点击选择重置为默认设置并尝试；可能还有手机欠费等其他问题。
