手机后置摄像头突然不能用了的原因：
1、手机打开了使用相机的应用。Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
2、手机清除了相机数据。可以进入设置重新清理相机的数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、受三方应用权限限制。如果是三方应用无法打开相机，建议用户进入设置，调取相关权限，并开启对应应用的相机权限。
4、摄像头硬件问题，可以使用“智能检测”功能检测摄像头。若出了问题请备份好数据，携带购机凭证前往官方客户服务中心检测。
5、手机出现了其他BUG，可重置系统或者升级系统来解决。建议备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试。如果以上操作仍无法解决问题，请备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往官方客户服务中心检测。
