收不到短信验证码的原因有：手机存储已满、设置了黑名单、手机欠费、无线网络，通信等延时、手机信号差、手机收件箱满、手机号码黑名单、双卡手机，影响短信接收、自己手机短信发送超过当天最高条数限制、手机业务不支持、预留号码不一致。
很多人喜欢给手机下载很多应用，导致手机内存不够，短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单，将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能，收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方式就是关掉黑名单。
可能手机已经欠费停机了，所以导致短信收不到，只需交话费即可解决。由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。如手机在地铁，电梯，有的大楼里边信号都很弱，这时可以尝试到手机信号好的地方，重新获取短信验证码。手机收件箱里如果接收短信太多，特别是非智能手机，接收短信太多会导致收不到其他短信。可以删除之前接收的短信然后再试。
手机号码如果有投诉短信的记录，被列入运营商的手机号码黑名单，导致验证码短信收不到。这种情况可以联系运营商解除黑名单再试。对于双卡双待手机，如果不能收到短信验证码，可以取出另一张卡后再试试。这也是为了避免短信轰炸，以及资源浪费手机自身设置的。这样的话当天就不能再操作了。西藏、新疆、港澳台及海外手机号码或在境外使用手机，会受到手机服务运营商业务的限制，从而接收不到验证码，建议更换其他手机号码尝试。如果你正在进行快捷支付操作，无法收到短信校验码，可能你预留号码不一致。
