手机不欠费，网络不能用，可以检查信号是否正常。数据访问功能是否开启。如果以上3项都正常，可以重启交换机，换机换卡测试。如果还是不能上网，可以拨打当地客服热线咨询。
1、首先，如果无故无法上网，重启手机，有可能是因为手机自身的软件问题所致。
2、检查自己的SIM卡是否欠费，或者欠费充值后是否进行重启操作。
3、检查移动网络或者wifi，有时一些手机辅助上网软件会在后台自动关闭移动数据网络或者wifi，可能是省流量或者设置问题。
4、检查网络接入方式。网络接入方式不正确可能也导致手机无法正常上网。进入设置，移动网络，在接入点设置中选择cmwap或者cmnet。
5、手机上网或者网络管理软件更新或者删除操作。
6、将自己的SIM卡插在别人的或者其他功能没问题的手机中，查看是否是SIM的网络数据问题。
7、恢复出厂设置前一定要做好备份，重启手机。
