以惠普暗影精灵6Pro为例，电脑桌面上的图标没反应是因为explorer.exe进程出错，将进程结束重启即可。分为4步，具体步骤如下：
- 1
按ctrl+shift+ESC进入任务管理器。
- 2
进入详细信息，找到explorer进程，鼠标右键选择结束任务，选择结束进程。
- 3
打开文件选项，选择新建任务。
- 4
弹出创建新任务窗口，输入explorer，点击确定即可打开资源管理器。
