冰箱冷冻室有排水孔，在冰箱内侧的下方。具体寻找方法如下：将冰箱的插座拔掉；取出冰箱冷冻室的所有隔板；在冰箱冷冻室里面，可以找到个卡扣；将卡扣拉出来；这时可以看到一个小孔，就是排水口。
日常生活中，若是频繁的开关冰箱门，是容易让室内存在的热空气进入到冰箱中，时间一久，就会让其凝结成水，最后结冻成冰。要是冷冻室内的湿度比较大的话，在受到冰箱内蒸发器的影响，是会凝结成水气，在接触后壁便会结冰。
若冰箱冷藏室的温度出现降低，将让后壁上的冰块融化成水，在顺着冰箱内的排水孔排出。这时，要是冰箱的模式没设置对，或者排水孔被堵住了，那么就会出现冷藏室结冰的情况，就需要及时处理排水孔堵塞问题。
