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在拨号界面中，拨打95311。
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在通话界面中，说出人工客服。
95311怎么转人工按什么(中通快递总部电话0211265)
95311转人工服务直接通需要在接通电话后说人工客服即可。以iPhone 12手机为例，95311转人工服务直接通的步骤为2步，具体操作如下：
在拨号界面中，拨打95311。
在通话界面中，说出人工客服。
