京东是可以凑单退款的,但不能凑完单后马上退款。京东上有一个默认机制,若产品没有收到货之前申请退款,系统会自动审核把所有拆分的订单都全部退掉的。若想要退款只能等待产品到货后,申请退货退款。要是产品没有包含运费险,消费者进行退款退货时是要自己付钱支付运费的,商家是不会支付这笔运费的。若商品有运费险的话,可直接申请退货退款。
通常账号都有一个退款次数,如一个月可以退款4、5次,系统会认为这是正常交易流程,对账号是没有影响的。但要是频繁退款退货,超出系统所认为的退款次数,则账号有可能会封号。建议大家购买时,尽量选择自己需要的产品进行凑单,理性购买。
京东的满减凑单的情况:
1、两款京东自营的商品凑单,没发货之前如果申请退款,系统会自动审核把所有拆分的订单都全部退掉的。所以部分退款行不通,只能派件的时候拒收不要的东西再申请退款。
如果凑单的东西是两三个品类的,有大件也有中小件,例如电视和牛奶数据线这些,这时可以打一个时间差,下单的时候选择配送时间。把不需要的东西推迟几天配送,这样要的东西送来后再把不要的东西申请退款。
2、京东自营商品和第三方商家的凑单。简单点,下单后尽快联系第三方商家的客服,告知客服是拍错了,需要退款的,让商家不要发货。等京东自营的商品发货后再去把第三方商家的订单申请退款。
3、第三方商家和第三方商家的商品凑单。跟上面差不多,下单后申请退款,接着马上联系要买的那个东西的商家客服。告诉他申请退款错了,让他把退款申请关闭,正常发货。这里需要注意的是要尽快联系上客服处理,不然有些店铺售后立马也给你把退款处理了。