我们在使用win10操作系统的时候,有的情况下可能会遇到系统出现一些问题需要我们进行相关的修复。那么这个时候很多小伙伴们可能会去更新微软操作系统的补丁。对于次的kb4532693补丁有些用户发现安装后可能会删除个人文件,想要解决这个问题小编觉得可以在电脑的备份文件中找回即可。详细内容就来看下小编是怎么说的吧~
1.微软为Windows 10发布了具有重要安全修复程序的累积更新补丁KB4532693,
2.但该补丁会导致用户升级后桌面、帐号配置文件丢失。
1.在最新的社区帖子中,微软承认了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累积更新错误,
2.并提供了恢复个人资料的一种解决方案。微软称:
3.“微软承认部分v1903和v1909用户在安装KB4532693之后登录临时配置文件的情况。”
4.微软建议遇到该问题的用户先以安全模式重新启动,然后再以正常模式启动以解决问题。
5.如果上述步骤还是无效,可以在临时配置文件中卸载任何安全的银行软件或防病毒软件,这样基本上可以解决此问题。
6.微软并没有真正的重置并清除数据,用户的桌面及配置文件还在,
7.在C:Users用户文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的备份文件。
8.据悉,微软有望在本月晚些时候发布新的累积更新,其中包含针对用户配置文件错误的修复程序。