在线教育企业VIPKID已于4月13日向北京市海淀区法院提交起诉书，起诉另一在线教育企业跟谁学“指使员工使用不正当手段窃取用户名单等商业机密”，并索赔800万元，目前北京市海淀区法院已受理此案。据悉，这也是在线教育行业领域，首例以“窃取商业机密”为由起诉的案件。
连遭两知名机构做空报告 跟谁学深陷诚信危机
今年春节以来，上市不到1年的跟谁学接连遭遇危机：2月25日，做空机构Grizzly发布报告，指责跟谁学存在数据造假问题，4月14日，知名做空机构香橼研究公司(Citron Research)也发布跟谁学的做空报告，质疑跟谁学2019年虚增70%收入，并呼吁该公司立即停止股票交易并开展内部调查；接连遭到机构做空之后，跟谁学又受到来自友商的起诉，被同属在线教育第一阵营的VIPKID以窃取商业机密为由起诉。
据悉，VIPKID起诉跟谁学运营公司“北京百家互联科技有限公司”(以下简称“百家互联公司”)及其2名员工的理由是“侵害经营秘密纠纷”。起诉书显示，本案两名被告王某(女，24岁)、王某宇(女，24岁)曾在VIPKID担任课程顾问负责销售业务，在职期间两人接触到VIPKID客户群体，离职加入跟谁学后，违背此前就职单位的离职要求和保密义务，以违规方式获取VIPKID客户名单，并以百家互联公司的名义，持续与VIPKID“长期、稳定的客户群体”，进行客户招揽和产品销售。
对此，起诉书表示，百家互联公司涉嫌指使员工从事违法违规行为，并使用属于VIPKID的商业机密，与上述两被告构成共同侵权，并据此向跟谁学(百家互联公司)及两名员工索赔800万元。
有业内人士表示，起诉书所揭示的“跟谁学窃取行业其他公司商业信息的手法”，揭开了其“获客黑洞”的冰山一角，该诉讼也由此被称为“在线教育窃取商业机密第一案”。
据了解，跟谁学自2019年下半年以来，曾大举从学而思、猿辅导、VIPKID、哒哒英语等教育企业“高薪挖角”，尤其是掌握原公司用户资源的应聘者，受到了“重点关注”。
对于跟谁学此次受到起诉，有专业律师称：随着《反不正当竞争法》对于商业秘密保护的重大修改，企业更加重视对自身商业秘密的保护和维权。企业通过司法途径维护合法权益，相信可以敦促从业者恪守商业道德、维护市场秩序、尊重竞争者商业秘密。
跟谁学擦边球动作不断 遭监管部门通报、用户投诉抄袭
此前，跟谁学违规获取用户信息的做法也曾引起监管部门的高度关注。
2019年底，跟谁学APP受到“APP专项治理工作组”通报。通报称，跟谁学APP存在收集多项个人敏感信息行为，包括用户身份证号、银行账号等，并未同时告知用户目的，同时还存在未逐一列出嵌入的易盾、小米推送等第三方SDK收集使用个人信息的目的、类型，以及未提供注销用户账号功能。跟谁学随即发表声明称，已经按照有关部门的要求对APP进行了修改，但截至年报发布，有关部门仍未对此公布处理结果。据此前媒体报道，跟谁学有可能面临相关部门的处罚。
2020年1月，钱磊博士在其公号上发布文章称，跟谁学的“名师”宋维钢在其课程中整段抄袭钱博士公开发表的词源故事。之后钱博士又经网友提示发现，跟谁学的另一名师韩宇也存在抄袭行为。
左图为韩宇课程，右图为钱博士《英语词源故事集锦》的解释
此外，教育行业一位名为Moose的资深老师在进了跟谁学的多个词汇学习群之后发现，每个微信群都有大量跟谁学的水军虚假评论，他们用设计好的台词去套路、诱导用户购买课程。
4月8日，跟谁学创始人陈向东开了一场长达两个半小时的“在线沟通会”，会上，陈向东反复强调“诚信”在跟谁学的公司价值观里的重要性。然而，上述种种行为，却似乎与陈向东反复强调的“诚信”价值观，并不完全契合。
业内人士指出，育人之道，诚信为本。跟谁学作为在线教育知名企业，更应该把诚信和正向价值观视为企业底线。跟谁学经营多年建立起来的用户信任、以及正常的行业秩序，一旦被频繁伤害，将可能加深社会公众对其的信任危机。（文/中国网记者 穆旦）
