据财联社报道,有“互联网女皇”之称的Bond Capital合伙人Mary Meeker发布了最新一期的《互联网趋势报告》,指出新冠疫情的迅速传播与1906年的加州大地震有着类似的影响。
Mary Meeker在报告中指出,Covid-19 正在以我们刚刚开始了解的方式改变现代生活。与此前全球疫情永久性地重塑地球相比,由于信息共享和科学技术的原因,新冠疫情带来的影响可能会更小一些。
随着数量庞大的居家办公群体诞生,数字转型的进程正在加快。新的工作与生活平衡已经达成。在许多因此“重塑”的行业中,远程医疗、快速即时诊断、自动化AI等科技与医疗保健的结合,或许正响应了“时代的召唤”。
Mary Meeker指出,全世界GDP前二十的国家目前均已采取了不同程度的“社交隔离”政策,意味着全球80%的GDP和大量人口正处于隔离状态,Covid-19正在以我们刚刚开始了解的方式改变现代生活。
在疫情发生之后,经济停顿引发失业快速上升。从目前的情况来看,失业率将达到约百年前大萧条同样的水平。考虑到疫情前约有四分之一的美国劳动者处于需要密切接触人的服务行业,且今年的失业率上升速度更快,股市受到的冲击恐将比全球经济下行更为严重。
Mary Meeker表示,如果不加以控制,病毒将会展现出恐怖的传播能力,但目前大多数国家的“社交隔离”政策都展现出有效的状态。然而,目前并不知道逐渐解除隔离政策后将会发生什么情况。所以在获得有效的疫苗前,我们仍需要对100%的疑似病例进行分钟级别的快速测试,并根据放松管制的每一个步骤评估并制定有效的应对预案。
报告指出,在这场疫情中,过去十年里一直引领美国经济成长和价值创造的科技板块将继续成为市场的焦点。而这些企业有着共同的特征:1)科技/创新导向;2)业务数字化,通常已经上“云”;3)管理层通常有工程/计算机学位;4)在过去30年间创立。
根据上述列表,排在最前面的公司分别是:微软、亚马逊、苹果、Alphabet(谷歌)和Facebook。
在这场疫情中,以ZOOM为代表的科技公司则成了2020年“风口上的宠儿”。
报告指出,虽然许多公司在疫情前已经有远程办公的员工,但在这一次“被迫在家办公”的试验后,越来越多的公司将会转向这种“新型”的工作方式。这本身就是现代工作于生活场景的“再平衡”。
为了实现这种“新型工作平衡”,大规模的远程办公需要解决以下问题:1)确保创意在线和工作产出水平;2)合理安排团队在一起工作的频率;3)维持工作积极性和企业文化,维护人力资源系统的运转;4)解决远程办公的安全问题;5)如果工作距离不再是问题,招募人手也不应该受到地域的限制;6)合理安排实体办公室的空间和布局;7)商务旅行和娱乐的进阶安排。
虽然在疫情发生后,出行服务(Uber/Lyft)、住宿服务(Airbnb)因为居家隔离的政策受到重大打击;但与此同时线上杂货/食品的按需配送(DoorCash/Instacart)经历了需求暴涨的阶段,并为本地的杂货和餐饮店提供了宝贵的需求。
报告认为,这种提供个性化(到家)服务的需求在这段不寻常的时光中获得了永久的市场。与亚洲等地区不同,美国地区的此类服务一直处于被低估的状态。虽然关于就业、经济前景和个人财务状况存在较大的不确定性,但工作本身一直处于不断的演变中。按需服务、商务沟通方式变化带来的行业扩张和岗位增加是大势所趋。
受这次疫情影响,医疗场景“去医院化”的趋势将会加速,同时这一变化也将赋能病人以“消费者”的权力。远程医疗、快速即时诊断、自动化AI等科技与医疗保健的结合的“创新趋势”将进一步加速。