如果12123交罚款支付不了，可以直接到交管部门执法站窗口现场办理，原有办理途径并未取消。
“交管12123”平台是公安部推出的全国统一的互联网交通安全综合服务管理平台，用户通过手机应用商店下载安装“交管12123”手机APP软件，或登录该管理平台（http://bj.122.gov.cn），注册成功后就可以网上自助查询车辆违法情况、处理交通违法、缴纳罚款，以及办理预选机动车号牌、考试预约等各项车驾管业务（目前已开通30项），无需再跑到交管部门的执法站窗口和银行现场办理，免去很多奔波之苦。其中，网上自助处理交通违法功能是该平台的一大亮点。
通过“交管12123”平台，用户可以进行以下操作：
1.自助处理本人和绑定的非本人名下机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录，并支持所有带银联标识银行卡在线缴纳罚款；
2.通过“罚款缴纳”功能自助缴纳民警现场处罚的交通违法；
3.自助处理本人名下机动车和绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录；
4.处理本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车在全国范围内的非现场交通违法记录。
在此特别需要说明的：
一是驾驶员既可以通过该“交管12123”平台自助办理相关业务，也可以直接到交管部门执法站窗口现场办理，原有办理途径并未取消。
二是绑定非本人名下机动车后，仅能对适用简易程序处理（罚款不超过200元），且发生在绑定日期后的非现场交通违法记录进行自助处理。
三是一辆机动车的交通违法记录可至多由3名驾驶员（本人除外）绑定自助处理，本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车可以是本市机动车，也可以是非本市机动车。此外，通过该平台处理非现场交通违法记录的，本人名下的机动车，对车辆号牌种类没有限制；非本人名下机动车，仅限自助处理小型汽车、小型新能源汽车的电子监控违法记录。
同时，交管部门还提醒广大群众，存在以下六种情形之一的，还无法在网上完成交通违法自助处理：一是对交通违法行为记录有异议的；二是驾驶人不具备处理被绑定车辆违法记录准驾资格的；三是驾驶人通过自助处理交通违法行为，记分可能达到12分及以上的；四是驾驶人或被绑定的机动车属于重点备案、限制处理等情形的；五是交通违法记录未更新至互联网数据库的；六是其他不允许自助处理或不能处理的情形。
