1、说明用户存在实名认证问题，最好在支付宝提交个人身份证图片、人像照片、完善身份信息、身份验证等。
2、用户支付宝综合评分过低，使用支付宝的频率太低，或者是其他方面的活跃度不够。
3、用户的个人征信不良，有信用卡、贷款逾期或其他不良信用行为。
蚂蚁借呗申请不通过的原因可能有以下几点：
1、申请人年龄不满18周岁，申请借呗最基本的条件就是年龄要在18周岁以上。
2、申请人的信用不好，曾经有过逾期行为或者还有未结清的逾期欠款。
3、申请人没有稳定的收入、没有偿还本息的能力导致系统评估不通过。
借呗的审核一般会在3个工作日内结束，并以短信告知审核结果，如果申请未通过审核，可以180天之后再重新申请。
