我们在打印机使用过程中,很可能会遇到打印不了的情况,如果是第一次出现那么很少人知道怎么办,其实这时候需要依次排查不同的故障,对症下药才可以。
方法一:
1、首先确认打印机和电脑连接是否正常。
2、如果是使用数据线连接,就检查接口和连接线。
3、如果是网络连接,那么检查联网状态或端口设置。
方法二:
1、如果连接正常,那可能是打印机状态问题。
2、打开“控制面板”里的“打印机”,双击打开该打印机。
3、点开左上角的“打印机”,查看是否处于脱机或者暂停状态。
方法三:
1、如果还是不行,那么可能是硬件问题。
2、检查是否存在卡纸问题,或者是缺墨缺粉。
3、都不是的话那应该就是机器损坏了,需要送店维修。