我们在使用win10操作系统的电脑时，如果遇到了电脑死机的情况而且不能重启，那么小编觉得可能是因为系统内部出现了一些故障，可能需要我们尝试强行关机或者是重启电脑来进行恢复，或者还可以开启电脑的紧急重启，以及重新安装操作系统。那么具体的的操作步骤还是来看下小编是怎么做的吧~
方法一：
通常情况下，Windows10正式版用户在遇到系统死机没有响应问题时，可以按机箱面板上的重启按钮强行重启或长按电源按钮强行关机处理。
方法二：
进行“紧急重启”的处理方式
1、当Win10系统死机时，按Ctrl+Alt+Del快捷键就会显示含有“锁定、切换用户、注销、任务管理器”选项的界面。
2、其实在这个界面的右下角还有一个“电源”按钮，我们只需按住Ctrl按键，再点击“电源”按钮就会显示“紧急启动”对话界面。
3、提示你“重新启动之后所有未保存的数据都会丢失”，但是这个时候我们已经别无选择，而且紧急重启已经是把损害降到最低了，所以点击确定重启即可。
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