我们在使用win10系统时，有时候会遇到突然死机的情况，但是又不知道是什么原因，这时候想要解决问题就好比大海捞针。其实我们可以通过打开windows的事件查看器来查询死机原因，下面就一起来看一下吧。
方法一：
1、在键盘上按下“win+r”的快捷键，从而打开“运行”
2、在运行框中输入“eventvwr”，再点击下方的“确定”
3、这样就可以打开事件查看器了，点击展开左侧的“windows日志”
4、然后选择查看应用程序、安全、setup、系统等项目，可以具体查看哪里出现了错误。
方法二：
1、如果大家查询错误之后还是不知道是什么原因导致的死机问题，最好的避免死机的方法就是重装系统了。
2、上面推荐的是win10完美专业版系统，它各方面都是完美的，保证系统不会出现死机的问题。
3、如果大家是电脑小白，不知道怎么重装系统的话，可以点击右边的链接查看重装教程。
