许多商户会购买启锐打印机用来打印一些电子面单，但有时候我们这边操作了打印，但是机器却没有反应，那么造成这种情况的原因会有很多种，这里就为您详细排查一下。
1、有可能是打印机与电脑的连接不是很稳定，建议检查一下打印机和电脑的USB连接处，
是否出现松动的迹象，如果没有出现松动，可以试着换一个USB数据线重新连接。
2、是否是打印机驱动出现了问题，如果是打印机驱动出现问题，这里可以去官网下载最新的驱动。
官网地址；点击菜单栏上的服务与支持，找到你的产品型号，点进去后下载对应的驱动；
下载完成后解压点击安装。
3、快递单无法打印还有个可能，如果不是打印机出了问题，那么也有可能是你的快递打印组件出了问题；
这种情况可以重新下载安装一下快递组件。
