通过大数据进行信用评估；为信用等级高、有消费需求的用户提供的信用支付服务。
京东白条是业内首款互联网信用支付产品，让用户可以享受到“先消费、后付款，实时审批、随心分期”的消费体验，迅速成为行业典范，奠定了京东金融在消费金融行业领先品牌的地位。
在定位上，“京东白条”这是一款通过大数据进行信用评估，为信用等级高、有消费需求的用户提供的信用支付服务。用户在京东商城享受先用后付和分期购物服务,最长可达 24 期,账单还可分期和最低还款，执行利率低于银行信用卡。京东金融消费金融开通用户量过亿。
此后，“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。
京东白条的服务场景逐步延伸，合作线上线下近千万商户，涵盖生活娱乐、商旅出行、教育培训、通讯及租赁行业。与银行合作联名电子账户“白条闪付”，通过NFC技术将白条支付拓展至线下，并且通过绑定微信支付，进一步拓宽白条支付使用场景。
2019年3月，根据裁判文书网统计，已有超过200人，因为利用“京东白条”诈骗等被定罪判刑。据判决书披露的107名被告人年龄，平均为28岁。长沙市两家法院宣判的京东白条诈骗案中，大学生被告人占到了近一半。被告人被判处的最高刑期为19年，平均刑期为2.35年。此外，判决书提到的大学生受骗人数超过362人，成为受害人中较显眼的群体。
除了为用户提供先买后付、随心分期的支付便利外,白条推出官方创意产品店—时光杂货店,秉持严苛的审美标准和品质标准为用户创意和甄选各种有颜又有趣的生活小物,与年轻人一起共同建立健康有品质的生活态度。
京东白条在为用户带来便利的同时，也非常注重用户被京东白条被盗刷的安全问题。在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,京东数科的天策决策引擎系统、天盾账户安全与反欺诈系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和商城配送体系打通,对高风险订单实现配送最后一公里拦截,京东白条防盗刷在业内是独一无二的优势。
