用户开启了自动扣费的功能。
财付通扣费是因为用户开启了自动扣费的功能，或者用户的财付通账户被盗。前者只需要关闭自动扣费服务，那么财付通就不会再自动扣费了。后者需要及时与财付通的客服联系，申请冻结财付通的账户，然后通过申请赔付来追回被盗的钱。
财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出的专业在线支付平台。其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
个人用户注册财付通后，即可在拍拍网及20多万家购物网站轻松进行购物。财付通支持全国各大银行的网银支付，用户也可以先充值到财付通，享受更加便捷的财付通余额支付体验。
在整个移动支付中，财付通交易和支付宝交易，几乎占据了市场的全部份额。按网络交易额来算，财付通排名第二，份额为20%，仅次于支付宝。作为用户交易过程中的中介机构，这类第三方支付平台正在发挥着重要的作用。
在我们进行支付的时候，也需要注意这两点：
1、支付环境的安全性。由于财付通交易主要是通过手机完成。因此，在交易的过程中，尽量不要使用公共网路，因为这样很容易出现密码泄露的风险。
2、时常修改密码。为了保证自己的账户安全，用户最好每过一段时间，修改一次密码。以防止出现一些意外的情况。
1、账户注册及登录：用户可通过开通微信支付、开通QQ钱包等方式注册。
2、账户充值：用户可通过微信支付、QQ钱包进行账户充值，无金额门槛，充值后若超过正常延迟时间没有到账，可联系财付通客服进行处理。
3、快捷支付开通：快捷支付是指将银行卡与财付通账户绑定，绑定成功后无需登录网上银行即可轻松完成付款，减少跳转银行支付的烦琐及泄漏银行卡密码的担忧。用户可在微信支付、QQ钱包内绑定银行卡，同意相关协议，设置支付密码后即可开通，下次支付仅需输入财付通支付密码。
4、账单查询：用户可以打开微信支付、QQ钱包查询交易账单。微信支付查询路径：【微信】-【我】-【支付】-【钱包】-【账单】；QQ钱包查询路径：【QQ】-【点击头像】-【我的QQ钱包】-【余额】-【交易记录】
财付通积极响应中国支付清算协会、中国人民银行和国家反诈中心的号召，持续开展反诈骗、反洗钱活动。
2021年6月，在中国人民银行深圳市中心支行的指导下，财付通、腾讯理财通联合钱大妈社区生鲜连锁店，共同发起“守住钱袋子，晚年享清福”的中老年人金融知识普及活动。旨在提升中老年人防范意识，降低其被诈骗的风险。
2021年11月，在公安部和中国人民银行指导下，国家反诈中心联合财付通发布“微信朋友圈公益广告”，推出了寓教于乐的反诈动画片，以此提醒公众防范电信网络诈骗，切勿参与贩卖银行卡和电话卡的违法犯罪活动。
