未正确连接耳机。
可能是由于您没有正确将蓝牙耳机与手机相连接，您可以将目前已经搜索到的蓝牙耳机名称删除掉，然后重新连接；此外还有可能是由于蓝牙耳机电量低，出现故障或者是手机媒体音量调低的原因。具体地：
1、手机没有连接上蓝牙耳机。解决方法可以进行重新配对。首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对。然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙；
2、蓝牙耳机喇叭没有声音。解决方法是将手机与蓝牙重新配对，调节手机音量，并且保持蓝牙耳机与手机保持在10米范围之内；
3、蓝牙耳机电量低或者没有电。解决方法是用充电器蓝牙耳机充电一段时间后，再长按蓝牙耳机多功能机三秒以上进行开机；
4、可能蓝牙耳机送话声音小。解决方法是注意蓝牙耳机不要接触到水，并且在使用蓝牙耳机的时候蓝牙耳机最好离自己近一点；
5、手机媒体音量调到了最低。解决方法是在确定蓝牙耳机与手机连接好的情况下，进入手机设置选项，再进去声音选项，将媒体音量调高即可。
蓝牙耳机就是将蓝牙技术应用在免持耳机上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，自在地以各种方式轻松通话。自从蓝牙耳机问世以来，一直是行动商务族提升效率的好工具。
单耳式蓝牙耳机多为无线小巧样式，可直接佩戴在耳上，主要功能便是接听和挂断通话之用，可进行控制音量调节，单耳式蓝牙耳机部分机型还拥有双待、双麦、丽音（也可称为降噪，可实现更优质的通话环境）等技术。
立体声蓝牙耳机是基于手机支持A2DP蓝牙立体声协议之上的，只有手机支持A2DP蓝牙立体声协议，方可连接立体声蓝牙耳机欣赏蓝牙耳机音乐。立体声蓝牙耳机拥有颈挂、耳麦、夹子、眼镜等样式，而其中颈挂与夹子等样式均为有线式蓝牙耳机，主要功能除了接听挂断通话之外，还可直接欣赏音乐，同时，部分立体声蓝牙耳机还具备液晶显示屏，不仅可方便的看到来电号码，还具备显示歌名歌词等功能。
真无线蓝牙耳机与传统蓝牙耳机最大的区别在于采用了Multiplexlink多点无线互联技术。作为一款全新概念的无线蓝牙耳机，实现了左右耳之间的无线连接。该类耳机外部完全摒弃了线材连接的方式，且左右耳塞都能单独工作，免提通话尽在掌握。需要变身双声道立体声时，开启另外一只耳塞，靠近即可自动组成双声道立体声模式，分享音乐时不会被线材牵绊，使用起来也更加便捷。
