机房光口发光较低或不发光；光缆故障；光猫本身故障；服务器出现故障。
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警；
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告；
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象；
4、服务器出现故障，比如服务器维护都会造成亮红灯。
以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服，他们安排人员过来修了，给我排了一根线，做了光纤头，然后就可以上网了；
路由器又可以称之为网关设备。路由器就是在OSI/RM中完成的网络层中继以及第三层中继任务，对不同的网络之间的数据包进行存储、分组转发处理，其主要就是在不同的逻辑分开网络。而数据在一个子网中传输到另一个子网中，可以通过路由器的路由功能进行处理。
在网络通信中，路由器具有判断网络地址以及选择IP路径的作用，可以在多个网络环境中，构建灵活的链接系统，通过不同的数据分组以及介质访问方式对各个子网进行链接。路由器在操作中仅接受源站或者其他相关路由器传递的信息，是一种基于网络层的互联设备。
路由器对于网络来说，它是一种过渡性的工具，它对网络的使用也有着非常重要的作用。路由器的漏洞主要分为密码破解漏洞、Web漏洞、后门漏洞和溢出漏洞，但是大部分的路由器漏洞都是与路由器质量的好坏有重要的关系的。作为路由器的使用者和网络设备的使用者，应该对路由器设备的安全性能进行一定的学习和了解，对路由器的密码设置等进行重视，避免给不法人员留有可乘之机，同时在路由器设备出现问题的时候，要及时找相关人员进行及时的处理和解决，最大程度的减少伤害和损失。
无线路由器是一种应用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器，可将其看作一个转发器，将宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备。市场上流行的无线路由器一般都支持专线xdsl/ cable、动态xdsl、pptp四种接入方式，它还具有其它一些网络管理的功能，如dhcp服务、nat防火墙、mac地址过滤、动态域名等功能。
