加载新的驱动程序；尝试运行“打印疑难解答”；确保打印机已打开并连接到电脑；打开“开始”菜单，输入“设备和打印机”，从结果列表中选择它，然后选择你的打印机。然后在屏幕顶部选择“删除设备”，然后重新安装打印机。。
1、加载新的驱动程序
打印机驱动程序无法操作的话，用户可以重新加载一个新的驱动程序，看是否能使用。
2、尝试运行 “打印疑难解答”
打印机驱动程序无法运行，进入疑难解答，看是否能够解答，重新启动是否能够操作使用。
3、确保打印机已打开并连接到 电脑 。
4、打开 “开始”菜单， 输入 “设备和打印机”， 从结果列表中选择它，然后选择你的打印机。然后在屏幕顶部选择 “删除设备”， 然后重新安装打印机。
1、点击屏幕左下角的“开始”按钮，从弹出的菜单列表中选择“打印机和传真”。
2、在打开的“打印机和传真”窗口中点击左侧的“添加打印机”命令。
3、接着会弹出“添加打印机向导”对话框，点击“下一步”按钮继续。
4、一般我们是选择第一项，使用网络打印机也更多的选择第一项，再点击“下一步”按钮继续。
5、在接下来的步骤中，我们选择“创建新端口”，再选择“Standard TCP/IP Port”项即可，一般情况下可以这样选择。
6、点击“下一步”按钮后弹出新的对话框，直接点击“下一步”按钮继续。
7、接下来就是关键的一步了，填入正确的网络打印机的IP地址，点击“下一步”按钮。
8、最后一步确认对话框中点击“完成”按钮。
9、稍等一会切换到新的对话框，我们点击“从磁盘安装”，在弹出的对话框中点击“浏览”按钮找到安装程序。
10、点击“确定”按钮后“添加打印机向导”对话框中会自动列表当前打印机的驱动，点击“下一步”按钮继续。
11、后面一路点击“下一步”按钮即可，直到最后的“完成”对话框。
12、点击“完成”按钮后开始安装驱动程序了。
13、稍等一会对话框自动消失，可以看到“打印机和传真”窗口中有了刚才添加的打印机了。
1、用柔软的湿布清除打印机内部灰尘、污迹、墨水渍和碎纸屑；
2、如果灰尘太多会导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动在打印过程中受阻，可用干脱脂棉签擦除导轴上的灰尘和油污，并补充流动性较好的润滑油，如缝纫机油。
3、保持打印机的整洁和卫生。很多人用打印机很带劲，但是从来不给打印机打扫卫生，打印机里面有很多土。这容易造成打印机的打印效果很差。
4、定期检查硒鼓里的墨粉。过一段时间硒鼓的墨粉就要减少，很多时候打印就不清楚了，我们应该定期检查并及时更换。
5、打印机不用的时候要盖起来，防止灰尘的进入。
