微软 Surface Earbuds 支持 Windows、Android 和 iOS 系统，三个操作系统都支持手势控制。耳塞还配备了巨大的触摸屏，可以方便地进行导航，包括点按三次即可打开 Android 的 Spotify，而无需接触智能手机。
在 2019 年 10 月上旬，微软宣布了其与 Apple 的 AirPods 的竞争对手，后者是备受期待的 Microsoft Surface Earbuds。微软首席产品官 Panos Panay 最初打算在 2019 年假期发布日期，微软公司首席产品官 Panos Panay 在推特上说，该公司需要更多时间来“正确处理所有细节”。新的计划发布日期是“ 2020 年春季”。以获取 Surface Earbuds 的全球可用性。
微软 Surface Earbuds 支持 Windows、Android 和 iOS 系统，三个操作系统都支持手势控制。耳塞还配备了巨大的触摸屏，可以方便地进行导航，包括点按三次即可打开 Android 的 Spotify，而无需接触智能手机。另外，您可以在需要时使用此区域滑动以调节音量，在曲目中进行筛选以及暂停和播放，无论使用何种音乐平台。
续航方面，微软表示 Surface Earbuds 有 24 小时的总续航时间，耳机单独提供 8 小时续航，耳机盒电池可为耳机充电两次。
在音效方面，外媒编辑表示音效出奇地好。摇滚歌曲、原声琴弦，现场乐队演唱会音乐的细节和氛围都可以清晰听到。
在 iOS 和 Android 系统上，微软将会推出一个移动应用程序，用于优化体验，也可以使用它访问 Cortana。尽管启动 Surface Earbuds 时并未提及，但您可以使用可用的触摸手势之一来召唤 Cortana 或您喜欢的语音助手。Cortana 在耳塞上的实际可用性将因地区和设备而异。不要期望她会很快出现在 iPhone 上。
考虑到 AirPods 2 和 AirPods Pro 都可以使用 5 个小时，并且只有其一半大小，因此微软声称一次充电可以使用 8 个小时是一个好消息。距离我们所知道的可能性还差得很远，但是我们将竭尽所能。据说充电盒本身可以将 Surface Earbuds 的整个使用寿命延长至 24 小时。
