HomeAway是一个度假租赁市场,在其网站上列出的190个国家/地区拥有超过2,000,000个度假租赁。它以23种语言运营50个网站,通过它提供小木屋,公寓,城堡,别墅,谷仓和农舍的租赁服务。
HomeAway 是一个度假租赁市场,在其网站上列出的 190 个国家/地区拥有超过 2,000,000 个度假租赁。它以 23 种语言运营 50 个网站,通过它提供小木屋,公寓,城堡,别墅,谷仓和农舍的租赁服务。
成立于 2005 年 2 月,总部位于德克萨斯州奥斯汀,该公司于 2011 年成为上市公司。 Expedia 于 2015 年 12 月 15 日收购 HomeAway。
历史
HomeAway 于 2004 年以 CEH Holdings 的身份成立。该公司收购了多个网站,并将它们整合到一个度假市场中,并于 2006 年 6 月启动了 HomeAway.com。
HomeAway 于 2009 年 10 月 2 日迁入位于德克萨斯州奥斯汀的新全球总部。它是奥斯汀的第一个多功能项目,也是奥斯汀的第二家获得商业室内设计 LEED 金牌认证的公司。
2009 年,《美国周刊》杂志宣布,HomeAway 将在电影《National Lampoon’s Vacation》的新短片和广告活动中让演员 Chevy Chase 和 Beverly D’Angelo 团聚。HomeAway 广告代表了该公司的第一个全国性广告活动。它于 2010 年 2 月 7 日在 CBS 电视网络转播超级碗 XLIV 期间首次亮相。
HomeAway 总共筹集了 4.05 亿美元的风险资本,由风险投资公司 Austin Ventures,Institutional Venture Partners,Redpoint Ventures,Technology Crossover Ventures 和 Trident Capital 资助。 HomeAway 的股票在纳斯达克市场的收盘价为 40.21 美元,较 27 美元的发行价上涨了 49%。
一家联邦诉讼指控总部位于奥斯汀的度假租赁公司 HomeAway Inc.在为预订度假租赁的客户推出新的服务费后从事“诱饵和转换策略”。
根据本周在奥斯丁美国地方法院提起的诉讼,这些费用“占度假租赁总价的 4%至 10%”。该诉讼称,新收费大幅度提高了消费者支付的价格,从而大大改变了 HomeAway 及其姊妹站点(例如 Vrbo)所基于的商业模式。
商业模式
在 HomeAway 于 2013 年推出其新的基于绩效的可选商业模式之前,房主平均每年要支付 442 美元的订阅费,以列出自己的财产或在公司网站上显示自己的度假租金。为促进度假租赁,物业所有者和管理者可以在公司网站上的一个或多个网站上购买付费列表,作为对潜在旅行者的广告形式。当旅行者根据其搜索条件搜索度假公寓时,付费列表会显示在搜索结果中。对于希望在 HomeAway 上列出房屋的旅行者,新的基于性能的模型代表了第二种选择,他们仍然可以选择原始的年度订阅模型。
2016 年,HomeAway 引入了有争议的服务费,该费用由通过 HomeAway 网站进行预订的旅行者支付。对于大多数预订,服务费目前占总费用的 6%至 12%(不包括税费和可退还的费用),但根据预订的不同,服务费可以高于或低于该费率。通常,预订金额越高,服务费的百分比就越低。
该公司声称,为旅客提供的服务费包括提供 24/7 全天候客户支持,增强的站点和移动功能以及扩大的营销力度以吸引更多全球受众的费用。随着新服务费的引入,HomeAway 为选择直接通过 HomeAway 平台预订和付款的旅行者建立了信心保证书。
同样在 2016 年,该公司取消了其分层订阅模式,即所有者和物业经理将不得不为搜索结果中的首选展示位置支付更多费用。现在,仅提供基本的年度订阅模式作为按预订付费选项的替代方案,在该模式中,所有者必须支付所引用的总租金的 5%至 10%作为每次预订的费用。
HomeAway 还引入了由 40 个合作伙伴公司组成的专业推荐网络。该网络的成员可协助度假租赁所有者管理其房源,来宾查询和预订,其中包括 Evolve 度假租赁网络,南加州度假租赁和 No Worries 度假租赁。
融资
HomeAway 于 2006 年 11 月宣布获得 1.6 亿美元的融资,以资助全球扩张计划,包括收购 Vrbo.com(业主度假租赁)。 2008 年 11 月 11 日,HomeAway 宣布完成了 2.5 亿美元的额外股本募集。该投资由 Technology Crossover Ventures(TCV)以及现有的投资者 Austin Ventures,Institutional Venture Partners(IVP)和 Redpoint Ventures 领导。 2010 年,《华尔街日报》将 HomeAway 评为十大风险投资公司之一。
合法身份
与竞争对手Airbnb类似,HomeAway 在遵守当地住宿规定方面存在争议。两家公司都参与了针对旧金山市的诉讼,该诉讼于 2017 年 5 月达成和解,当时两家公司同意促进向该市注册所有托管房源。