近几年国内搜索和SEO行业的热度明显大不如前了。以前读的SEO博主们现在基本没人继续写了,大部分域名都过期没续费了。很少见到像John这样、新的能写出高质量SEO文章的作者。偶尔上论坛看看,也没什么值得讨论的话题,看到的提问和10多年前的没什么大区别。
但SEO作为一项工作、一个职位,我倒不觉得没有前途。就我所接触的,SEO人才其实挺缺乏,很多公司找不到合格的SEO。而且未来几年,SEO人才需求还可能进一步上涨,因为最近独立站SEO有起死回生的迹象。
亚马逊卖家哀鸿遍野
做电商还是从平台开始最简单。以前做过一段时间美国亚马逊,现在虽然不做了,但一直关注亚马逊卖家运营技术进展。
过去几个月,亚马逊对卖家大开杀戒,从各个角度收紧政策,无论大卖小卖都受影响,惨况空前。不知道这和贸易战是否有一定关联,政策应该是统一的,但效果方面,由于种种原因,中国卖家受打击最大。
影响最大的是打击刷单、刷测评,包括买的假评价、包裹里夹带小卡片等。过去几个月大量卖家账号因此被封,而且重新注册账号经常被发现连带关系,造成新账号也被封。我的客户中也有头部大卖,被封几十个账号,被冻结资金数千万,还好他们有独立站和其它平台撑着,分担了部分风险。
听说还有更惨的,冻结资金有上亿的。虽然还没听说真正大卖有倒闭的,但稍小点的卖家裁员、倒闭已经开始了。然后还有强制买保险、海运空运费暴涨、港口关闭、库容限额大幅下降等等。年底热卖季快来了,但平台卖家要解决的很多是产品和服务之外、不受自身控制的事情,真是很头疼。
电商平台的内在缺陷
即使不考虑封号问题,对卖家来说,电商平台还有个内在缺陷,无法克服:卖家无法获得完整买家信息。几乎所有平台都禁止诱导买家到其它地方(其它平台、卖家自己的独立站、线下等)交易,这恐怕以后也不会变。在平台之内,很多平台有完整的联系买家功能,站内信息、实时聊天,有的还可以发邮件,虽然不会让卖家看到买家邮件地址。还可能有买家分组、群发等功能。但问题是,离开平台怎么办?封号怎么办?平台倒了怎么办?
我赶紧仔细读了一下平常肯定没人看的网站使用条款,果然,买家是平台的客户,不是卖家的客户,所以即使卖家能拿到买家的联系方式,也无权联系买家(除非为了平台订单的发货问题)。所以,我发的信息在法律上是垃圾广告,虽然对方从我这买过东西。我不知道国内会怎样处理垃圾广告信息,在新加坡还是不敢继续发了。
独立站客户才是自己的客户
即使老老实实做平台,不刷单,不买有偿测评,不违反任何政策,还是要面对现实,平台的客户说到底不是自己的客户。
只有独立站累积的客户才是真正自己的客户,想怎么联系怎么联系(只要网站使用条款里写清楚,收集的联系方式可用于向客户发送产品/广告信息)。
只要经常备份、下载数据库,走到哪,独立站积累的客户都是你的客户。甚至域名没了都没关系。当然,被收回域名的还真是极为罕见。
所以,我估计未来两三年,在亚马逊打击卖家的刺激下,独立站运营会再次进入企业的视野,合格的SEO人员会有不错的职业未来。
作者:Zac