改革中途开倒车,医疗广告竞价排名卷土重来,百度的All in AI终成泡影?
最近,百度算是刷足了存在感,可惜都不是什么好事。上周陆奇黯然退场的热度还没消去,今天百度就又上了头条。
是的,你没看错,那个害年轻的魏则西丢掉性命的医疗广告搜索竞价排名业务,居然又悄悄地回来了。
更关键的是,医疗竞价排名广告是陆奇在任时一直主张拿掉的业务,如今陆奇放权还不到一个星期,竞价排名就重新上线,很难不让人联想到关于陆奇退场是因为百度搜索系高管排挤施压的传言。
这次,就算陆奇再出席十次百度的内部会议,恐怕也堵不住大家的脑洞了。
医疗广告竞价排名卷土重来
误导信息遍布各个搜索渠道
据新京报报道,近日百度的医疗广告竞价排名似乎又重新上线了。不仅部分疾病的搜索结果中仍出现置顶推广内容,更有部分医疗机构的搜索置顶被竞争对手买下,导致搜索一些知名公立医院会跳转到私人医院的情况。
新京报记者5月17日通过百度搜索“肩膀疼痛”,在首页搜索中,前两项搜索结果均为推广内容,分别为来自某民营医院和生物科技公司的推广,且标有“广告”字样。
▲5月22日中午通过百度搜索“耳鸣”
出现的首条信息依然是某民营医院的广告
百度推广工作人员介绍,这种置顶推广是花钱就可以实现的。以新京报记者提供的城市名称——山东临沂为例,医疗服务竞价排名的开户价为7000元,按照点击量进行收费。
更可怕的是,百度推广还可“仿冒”公立医院链接,为民营医院引流。而且这种“假冒”公立医院的行为,在平台所提供的所有竞价排名服务中,收费是最便宜的。“因为地方上知名度不大的公立医院,搜索量一般都不高,所以竞争性也低,价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很多。”这名百度工作人员说。
当问及男科医院开通推广服务,排名能否靠前一些,百度的工作人员解释称,开通服务后,用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称,都可以将所在医院列入搜索列表首页前五名,百度方面会根据点击价格进行排名,“谁的出价高,谁就排在前面。”如果要排在首位,每个点击价格为30元左右。
▲搜索医院相关信息
前三条都是推广广告
至于哪些关键词可以进行推广服务,工作人员告诉新京报记者,只要是目前通过百度搜索,可以搜索出带“V”或带评价的关键词,均可进行竞价推广。“除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外,其他都可以。”
小编给大家总结一下,在百度的这种竞价排名医疗广告的影响下,无论你是直接搜疾病名称、还是搜具体的医院名称,都有可能被排名在最前的广告误导,把这样密集的错误医疗信息放在搜索结果页面,很难说魏则西的悲剧会不会再次出现。
百度宫斗
真的好复杂
魏则西事件对百度的打击十分巨大。不止被政府有关部门勒令整改,其商业和民间声誉更是一落千丈。有着这样深刻的教训,百度却依然要恢复这个虽然赚钱却臭名昭著的业务,天眼妹表示有点理解不能。
陆奇也意识到了医疗广告竞价排名对百度声誉的伤害,据媒体透露,陆奇曾表示,为了百度的名声应该坚定干掉某些垂直行业的竞价排名广告,“这不会有什么太大问题,只会有收入上的影响。”但陆奇的主张遭遇了四位百度高管的联合抵制。结合目前竞价排名重新上线的现状,似乎陆奇遭遇百度内部以向海龙为首的搜索系高管施压,最终淡出权力中心的传闻并非空穴来风。
2017年初,陆奇直接以百度二号人物的身份空降百度管理层,颇受李彦宏重用,许之以百度集团总裁兼COO,几乎是百度一人之下万人之上,掌握着除了人事和财务之外的生杀大权,使百度构建起了李彦宏—马东敏(李彦宏夫人)—陆奇三角形的权力体系。
过去的一年多,在陆奇的主导下,百度确立了“夯实移动基础、决战AI时代”的战略,裁撤了百度医疗、百度外卖等业务,明确了主航道和护城河……虽然在百度时间不长,但陆奇一系列大刀阔斧的改革在百度内部深得人心。
但当陆奇想进一步推进改革时,就难免会受到来自百度元老的阻力。比如百度搜索公司总裁向海龙。
陆奇的“All in AI”口号和“百度是一家AI科技公司”的战略设想,显然是在砸百度搜索系高管的饭碗。不久前就有人在网上爆料称,向海龙将离职,原因是“陆奇来了之后,向海龙失宠,实权落空,上升无望”。
小编天眼查一下,发现向海龙在百度的组织架构中担当着非常重要的角色,百度旗下多家主要公司的法人和负责人都是向海龙。
不过就在今天下午,一直鲜少露面的向海龙罕见的接受了媒体的采访。围绕近日甚嚣尘上的传闻,向海龙表示与陆奇的工作关系一直良好。
“我是一个比较理性的人,不太在乎一些没有根据的话,更重要看长期的发展。”至于陆奇是否曾有砍掉医疗等垂直领域竞价广告相关的提议,向海龙直言“从没有开过这样的会”。
关于陆奇离职的另一个猜测是,在百度内部,虽然陆奇是总裁兼COO,统揽百度几乎所有业务,但是他的上面还有百度实际掌舵者李彦宏,以及他的夫人马东敏。马东敏表面上只是担任董事长特别助理一职,但实际上大权在握。她不仅负责百度的投资、人力及财务工作,而且对于百度高管有着“生杀大权”。
有传言称,马东敏在百度有168万股B类股,持股比例为4.8%,投票权为15.95%。陆奇在过去一年里取得了相当好的成绩,颇有“功高盖主”的意味,且陆奇的战略部署与马东敏意见不合,引起了马的不满。
▲李彦宏、向海龙、马东敏三人商业关系
陆奇这个初来乍到的外来和尚,在布局百度新棋局的前期,作为一把快刀,斩断了百度元老们碍于情面无法甩掉的赘余业务,但当陆奇理清了百度内部架构,打算把刀举向元老们把持的业务领地时,却只能黯然离场。
小编还记得,陆奇入职百度的消息刚出来时,“打工皇帝”唐骏曾发表过一份公开信,大致意思是委婉提醒陆奇,在百度工作的场景跟在雅虎和微软都不一样,不要太过理想化,“你不会习惯但是你也无法改变”。如今看来,颇为讽刺。
陆奇离开后
百度的改革是否就此哑火?
陆奇离职消息一出,百度股价应声暴跌10%。
市场普遍担心,在陆奇走后,百度的AI业务是否还能继续?毕竟在百度历史上,产品或业务因为负责人离职而搁浅的事时有发生。
根据李彦宏在内部邮件中的规划,王海峰和景鲲两个AI主要业务部门负责人,将直接向李彦宏汇报。但一位百度内部人士曾对媒体透露,王海峰负责的AIG与景鲲负责的DuerOS,两个部门在合作的同时也存在博弈。
很显然,陆奇离开后,百度依旧需要一位有能力掌控几块AI业务,避免内耗的管理者。但这个人会不会出现?从哪里来?都是个未知数。
或许对于现在的百度来说,All in AI的雄心是否能够实现已经不再重要了。面对与AT两家越拉越大的收入增速,可能无法保住巨头位置沦为二线互联网公司的尴尬处境,如果你是百度股东,需要在百度收入占比87.25%的网络广告营销业务,和刚刚起步只见投钱不见赚钱的AI业务之间做出取舍,你会选那边?结果不言而喻。
为了财报好看,放弃尚未看到盈利可能的长线规划,专心做市场份额大的主线业务,这样的例子在商界并不少见。比如谷歌就曾因为看不到盈利的可能,放弃了形势一片大好的人工智能机器人项目。微软也在接受Lumia已无市场份额的状况后,果断放弃了旗下的手机业务。
但小编觉得,君子爱财取之有道,放缓AI专注搜索推广或许是百度的商战策略,但无论如何,医疗广告这种人命关天的事情,百度还是应该慎之又慎。