于是,当“百度要求近60家医疗健康平台签排他协议”的消息传出来时,无可避免,又引发了轩然大波。
根据协议,除了百度和提供医疗健康内容的“医疗权威平台”自身外,这些医疗相关内容将不会出现在其他搜索引擎如搜狗、360搜索和内容平台如今日头条等任何第三方平台,此前发布的内容也需要撤销。
百度官方回应称,关于“百度垄断医疗内容”的说法“完全违背事实”,这一协议的初衷是“发现友商在盗用百度与资源方合作共建的数据”,需要加以保护,百度称双方的合作完全基于自愿、平等的原则,但百度也表示,在同等条件内容下,参与独家授权合作的资源方会获得更好的展示和分成权益。
丁香园、微医等拥有自己渠道的医健信息平台表示并没有参与这一协议,但对一些小平台而言,百度是不可或缺的流量入口,他们并没有其他选择。
一
医疗上,百度曾尝过巨大的甜头,当然,也栽过不小的跟头。
2013年,时任莆田市委书记的梁建勇曾公开表示:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”医疗类推广一度让百度在营收上日进斗金。
2016年一季度财报电话会上,时任百度CFO的李昕晢称在百度广告业务中,排名靠前的广告客户来自于本地服务、零售、医疗、教育等行业。
然而,当年的“血友病吧事件”和“魏则西事件”将百度彻底推向舆论负面,并一度导致股价大挫近 10%,百度也在当时对医疗类商业推广服务进行全线核查,并对超过 1 亿条医疗推广信息进行下线处理。魏则西事件后,李彦宏称百度一个季度砍掉了20亿元的收入。
2017年2月7日,李彦宏对外宣布要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来,就别在那儿混了,别在那儿撑着了。该撤就撤,该关就关,该并就并。第二天便传来百度裁撤医疗事业部的消息。
不过,百度从没想过放弃医疗。
李彦宏曾在内部沟通会上表示百度的发展战略是,“夯实移动基础,决胜AI时代”。而对医疗领域的执着则与其AI+的战略布局不无关系,在医疗领域的持续发力是百度AI技术与垂直行业融合的重要落脚点,这对百度的重要意义不言而喻。
医疗事业部裁撤不久,百度便重新调整优化了这一业务,宣布将医疗业务的重点布局在人工智能领域,以便更好地适应医疗行业新发展,更加有效地布局医疗领域。而这次引发争议的“医疗权威资源”平台,也是在2017年7月成立。
今年5月份,百度宣布与东软集团达成战略合作,据了解百度智能云将与东软集团联合升级云化HIS(医院信息系统),同时百度AI将全面接入HIS产品体系,双方将共同成立基于人工智能技术的“CDSS(临床辅助决策支持系统)专项小组”,携手推进人工智能辅助决策系统在医疗机构的探索应用。
另一方面,一个不容忽视的事实是百度想要自己建立医疗健康平台的野心。目前中国的医疗信息化程度并没有随着互联网的发展得到升级,互联网化程度不足,依然集中在线下,由于其自身的封闭性使得互联网企业对其进行改造时有心无力。
在排他协议曝出前一周,即6月3日,百度百科宣布启动“百科医典”项目,联合海内外医疗资源共建医学健康科普平台。当用户在百度中搜索各类疾病时,会在置顶位置看到专家审核、撰写、录制的科普内容,形式包含文字、视频、长图、问答等。
来源:投中网