任何一家企业都可以凭借这105种工具迅速吸引顾客、增加营收,实现运营自动化。
在创业之初选择好合适的工具,这是企业获得成功的关键一步。如今市场上有数千款应用,你很难从中找到最适合企业的。因此,我为大家整理了105种最出色的工具,希望可以帮助你的企业在新的一年顺利起步。
本文旨在为大家推荐一些免费或物美价廉的工具,帮助企业赚得钵满盆满。我还会列出一些易于安装使用的工具。但在选择合适的平台创建网站或企业之前,平台是否正确很重要。
我们并非生来就要每天坐着工作八小时,这也不利于身心健康。因此,我们决定和Fully一同来为大家带来这一场工具盛宴。
Fully的团队正借助于神奇的站立式桌椅以及办公配套设施,尝试改善办公场地的工作效率。在这里要感谢Fully和The Mission为本文提供了大力支持。现在,就让我们来一睹这105种创业实用工具的真面目吧!
一个更活跃的办公地点=一个更加人性化的办公地点。配备可升降电动办公桌Jarvis以及“一款可活动的”椅子。那么是什么让这些桌椅变得如此特殊呢?当你靠在椅背上,椅子会轻微向前靠,这样你的脊椎是直的。如果这不算神奇,那么Jarvis桌子还能易于调整,你可以按照自己喜好站立或坐下。
我们最近也在The Mission总部配备了一些Fully桌椅,大家的工作效率大大提高了!疯狂为它打call!
不管是线上还是线下,Shopify都是出售实体产品的最佳平台。数小时内你就可以在Shopify上建立自己的网店,上架产品并进行销售。Shopify还可以在其他渠道上让你出售产品,比如说亚马逊、Etsy、Facebook、Pinterest以及eBay。如果你觉得基础功能还不够用,Shopify的App Store还可以为你量身定制你需要的功能。
对于近乎所有商业网站来说,Squarespace都是一个不错的选择。其广受赞誉的模板可以让用户立刻自定义创建网站,而采用拖放操作的网站编辑器也简单易操作。用了Squarespace,网站设计肯定包你满意!
Squarespace 是个不错的选择,不过有些企业还需要更多的功能。这时,Wordpress就能派上用场了。Wordpress为全球29%的网站提供支持。平台功能丰富,且可以完全自定义设计。如果你的网站需要很多自定义功能来支持业务,那么Wordpress就是一个靠谱的选择。
如果你的企业需要创建一个社区,不妨试试Mighty Networks。它可以让你轻松搭建一个数字社区。你可以在上面贴出活动安排、发布内容甚至是就访问权限收费。在不同设备上,Mighty Networks都表现不错,免费且成员人数不限。
Teachable可以让你轻松发布自己的课程、将其出售并管理现有的学生。它是一个托管型服务,只要你完成注册,课程就可以上线。通过在Teachable上发布课程,平台上的课程讲师已经赚到了1亿多美元。它还采用了联盟营销的手法,这样其他的人也可以通过推广你的课程得到酬劳。个人课程设计者、机构以及企业(如宾夕法尼亚大学法学院以及Intuit公司)都在使用该平台。
这也许是最简单的一款可以在企业内采用的项目管理工具。Trello的界面采用了简单易操作的拖拽形式,这样所有人都能清楚了解功能并且高效完成任务。你可以将任务分发给团队内的人员,通过添加图片、核对清单以及评论来确保任务准时完成。Trello还整合了其他数百个应用,这样你就可以从其他商业平台上调取信息。
官网上如是写道:“Basecamp将讨论、任务、文件、日程以及聊天整合在了一起,方便大家了解需要完成的任务内容、去哪里找到资料以及当下任务进展情况。”对企业管理项目来说,这是最易于使用的一体化解决方案。该平台异常方便,大多数公司可以很快上手操作。最棒的一点莫过于它的价格啦。和大多数基于用户人数来收费的平台相比,Basecamp无论用户多少,每个月只需支付99美元。
Things是一款能帮助你轻松高效管理个人任务的工具。这款工具的功能足够强大,但也不会繁杂到让你手足无措。你可以随意添加任务、同步日程,凭借标题、到期日以及通知来保证项目有条不紊地进行。
诚然,几乎任何一个个人任务管理应用都包含这些功能。但是Things的出彩之处恰恰在于它的设计简单,这也使其成为了市面上最易于使用且高效的任务管理工具。
用个人邮件来运营企业看上去是非常不专业的。这还很有可能会让你的邮箱充斥着垃圾邮件,致使你忽视了业务方面的关键信息。谷歌的智能办公套件G Suite可以将你的私人生活与企业基石(邮件、日程以及文件)区分开来。
Lastpass会储存你的密码,这样你就不必再依靠Word文档了。只要点击一下,Lastpass浏览器扩展元件就能在任何一个网站上帮你填充你的用户名和密码。你的信用卡信息也同样如此——当钱包不在手边时,这样的工具就非常方便了。你还可以将密码分享给其他人,当然他们是看不到密码的具体内容的。这是一个最基本的基础设施工具,马不停蹄快使用起来吧!
互联网上充斥着令人分心的宠物视频以及动态消息。RescueTime能够呈现出你在线时的时间都花在哪里了,你就可以据此优化改善自己的日程安排,更高效地完成工作。它还有一项功能可以帮你屏蔽一些网站(比如说Facebook)。如果你一天在线时间超过10个小时,它还会阻止你继续浏览内容,让你休息一下眼睛。在写这篇文章的时候,它曾把我锁住两次。
FreshBooks是一款专为小企业和自由职业者设计的云会计服务。它的界面非常之简单,你可以在任何一个地方安全获取这些信息,甚至能实现常见花费的自动记录。FreshBooks能够轻松监测企业交易并且保证其安全性。有FreshBooks帮你记录一切,你晚上睡觉也能睡得安稳了。
你不必为了建立一家公司感到头疼。有了LegalZoom,轻轻点击几下,你就可以在美国境内任意一个地方创办企业。LegalZoom会帮你完成所有需要的文书工作。一旦所在州政府审核通过,它就会将税赋编号发给你。你还可以就特定的业务和律师进行交谈,获得一大堆免费的法律文件模板。
你也许会有一些法律方面的疑惑,就业合同、合作协议、房东租金上涨等。UpCounsel能为你按需提供相关领域的律师。你只需要将你的疑惑贴在平台上,该领域的专业律师就会提交业务报价及其资历情况。你可以自己选择想要合作的律师,打电话聊聊你的问题,然后通过该平台支付协商好的价格。这是至今为止最方便的一种立刻获得法律建议的方式。
PandaDoc的用户在该平台上达成的交易价值已经超过了160亿美元。该工具能够为你的投标报价方案以及合同提供大量常见的内容和模板。一旦你选择好了所需的模板,你就可以创建内容。点击几下,你的自定义版投标报价方案就诞生啦。该方案还包含了具有法律效力的电子签名,你也就无需再深陷于诸多纸质文件里了。
你需要知道网站访客来自哪里,在你的网站上做了什么事情。Google Analytics是每一个网站都必备的工具。网站上线第一天,你就应当安装这个工具。
在浏览你的网站时,访客都在做些什么呢?Hotjar可以轻松创建热图、调查用户并且分析用户的活动。你还可以获得访客浏览网站时的视频。我上线的每一个网站都会安装Hotjar,原因在于它可以在一开始就为你提供重要的客户数据。此外,它还是免费的。
Zoom能够让视频会议变得非常简单。你可以安排很多人参与会议,分享屏幕并录制会议内容。如果你需要带领其他人过一遍复杂的流程,你甚至可以控制他的屏幕。如果你是一个分销公司或是在全球拥有很多客户,那我强烈建议你抛弃手机,选择用Zoom进行视频会议。
但如果你坚持选择打电话……那么Uberconference就是你的最佳选择。这款工具不但免费,还能以极其简单的方式安排一场电话会议。它包含多个功能,如电话录制、屏幕分享以及会议室号码,这就为一场高效的电话会议做好了一切准备。
涉及到团队沟通,你就必须要放弃使用电子邮件和短信。邮件和信息也许会被淹没在收件箱里,而短信也是无法搜索的。这样,你就不可能找到两个月前的一则重要消息。那就选择使用Slack吧。你可以基于“话题”管理企业和分享文件,还能搜索对话记录。数百万人使用Slack来简化他们的沟通方式,包括Airbnb、哈佛以及Ticketmaster的员工。
你不需要去找什么图片设计师。Canva就可以轻松为你的博文、社交媒体或是其他需要基础设计的内容创作出令人惊奇的图像。Cnava中提供了大量的模板、自定义图像,硅谷著名的创业者和投资人Guy Kawasaki还担任了它的首席布道者。Canva将成为你独立设计图片的最佳免费选择。
Snappa和Canva很像,但是界面有些许不同,且提供了大量免费的内容供用户使用。平台提供了5万多张高清图片、图样以及模板,这些都对设计项目大有帮助。我会出于不同目的使用Snappa以及Canva,但是两种工具都挺不错。
有时候,你需要几张非常不错的图片来装点你的网站或其他营销材料来使其脱颖而出。Unsplash就是一个提供免费图片的大型图库,图片均是全球优秀摄影师拍摄的作品。你可以在这里找到所有类型的图片——人、商业、自然、食物等等。所有的图片都是免费的,且分辨率很高。所以当我需要库存图片的时候,Unsplash就是我的首选。
如果你正在使用Buffer,那我强烈建议你试试看Pablo。该网站上拥有60多万张图片,还有很多时尚的字体以及模板供你在不同的社交媒体渠道上使用。点击几下,你就可以重新调整图片的尺寸,也就不必特地为了不同渠道重新制作图片。此外,它也和Buffer合作,所以你可以在博文中轻松插入自己的图片。
Skitch可以让你在截图和PDF文件中添加注释。该工具是由印象笔记开发的,用户可以通过点击,轻松添加箭头、文本以及其他标注。不管你创建图像是为了给博文添加背景介绍,还是为了解释Process Street清单中的流程,Skitch都是一款很实用的工具。
如果你需要定制设计,那么99designs网站应当成为你的首选。你将设计要求贴在网站上,来自不同国家的设计师会为你提交设计方案。你可以从中选择你喜欢的一款,然后设计师得到相应的报酬。不管是书本的封面、图标还是整个网站的设计,99designs都是一个让你见证企业起步的优秀平台。
每月支付很低的费用,Design Pickle就能为你提供无限量的设计。这对有定制图片需求的企业来说是一个完美的选择,比如说需要保证每周营销材料都要更新的T恤商店、餐厅以及酒吧。如果你的企业才刚刚起步,那么相比雇佣一个全职设计师,Design Pickle会是一个更好的选择。
Promo是一个适用于所有企业的视频营销平台。你可以在几分钟时间内,用音乐、文本以及企业图标制作一个长达15秒时间的高质视频。每段视频都需要付费,但是价格可低至每20美元一个视频。Promo还提供高质的视频和音乐库,内含350多万条片段。你无须为了视频或音频片段额外付费——这些都包含在单个视频的制作费用里了。对于每周都需要进行推广的酒吧、餐厅甚至是Facebook视频广告来说,Promo是一个很不错的选择。
在Animoto上,你可以利用大量的模板和免费音乐来为自己的企业制作自定义视频。Animoto的视频编辑器可以将视频和图片轻松转变成专业化的营销视频。如果你想将自己的图片和视频转变成营销视频,那么Animoto就是一个很好的平台。
Lumen5会利用库存图像和音乐来将你的博文转化为视频。它会从你的博文中提取出书面内容,然后为你提供与内容相匹配的背景图片。之后,你需要选择希望Lumen5呈现的短语,平台就会将其与视频模板相匹配。最终成品就是一段视频,内含动画图片、声道以及你写的文本。将博文内容转化为视频,Lumen5是为你增色添彩的绝佳选择。
除了创意以外,Wave.video能够为你提供制作营销视频的一切资源。平台拥有250多万个视频、图片以及模板资源,此外还有30万种音乐声道。无需重新制作视频,你只需要点击几下就可以调整视频大小,使其适配于不同平台(包括Instagram故事、Facebook以及YouTube)。如果你不喜欢资源库里的视频和图片,你还可以上传你自己的材料。Wave.video是每月进行收费,但是制作的视频数量不受限制。
如果你想制作动画视频,那么Powtoon就是你的首选。这一视频制作工具包含了大量的模板、动画角色。每月支付一笔订阅费,你就可以无限量下载。大公司以及小公司都会使用该工具,包括星巴克、Costco以及可口可乐。
如果上述视频制作工具无法提供你想要的库存视频,那就试试Videoblocks吧。该平台拥有4K分辨率的视频、动态背景、特效模板以及大量的库存视频。你可以以较低的订阅价格无限制下载平台基础视频资源库内的内容,或者购买来自全世界的录像师拍摄的优质视频。
Screenflow能够录制技术指引视频以及其他自定义视频。如果你想录制应用视频或手机上的其他内容,这款工具就能派上用场了。它可以录制视频,还能让你添加文本、声音等,从而制作出一个专业化的成品——你也就无须再去高价雇佣专业人士了。当我要为在线课程录制视频的时候,我就会选择Screenflow。
Facebook Business Manager可以让你通过一个方便使用的平台管控自己的所有Facebook账号,包括广告、产品目录、像素、页数、用户以及内容。
其中最为基础的但也最为实用的一个功能就是用户和合作伙伴管理。该功能可以让你添加不同访问权限的用户以及外部机构。每一家企业都应该使用Facebook Business Manager。
Facebook是目前全球最出色的付费营销平台了。通过Facebook、Instagram、Messenger以及Audience Network(应用、刊物以及网站),你可以向20多亿人宣传自己的品牌。你不但可以接触到这么多的受众,还能以多种形式讲述你的故事。你可以使用视频以及图片、利用广告进行引导或是以动态的形式向用户呈现他们三十天前在店里看到的产品。Facebook的广告无疑是让品牌接触到目标新受众群体的最佳方式。
谷歌搜索广告对于进行付费营销的每一家企业都是必备工具。人们会搜索你的品牌、产品或服务,因此你需要保证自己出现在搜索结果的最上面。而确保这一位置的唯一方式就是付费广告。如果搜索引擎优化有效果的话,那么大概需要数月时间你才会出现在搜索结果的首页。但是Adwords却可以立刻帮你拿下那个位置。
你希望自己的产品出现在谷歌搜索的购物插件里吗?那么你就需要安装Google Shopping Ads.了。也许安装方式有一些复杂,但是像Shopify这样的平台有很多应用能够简化安装。广告当然是付费的,所以你还是需要注册一个谷歌Adwords账户。
创作新内容是一件很耗时的任务,许多小企业都选择能拖就拖。Edgar可以帮助你重新利用好自己的内容,从而减轻工作量。你可以利用Edgar进行分类,安排社交媒体上的发文时间。之后,你需要填充这些类别。当一个类别确定好了发布时间,Edgar就会从此门类下选择一个新的文章,将其发在你指定的频道上。如果Edgar已经发完了所有的新文章,那么它就会开始重新转发之前阅读量不错的文章。
Hootsuite可以帮你一次性管理所有社交媒体。财富美国1000强的名单上,使用Hootsuite的人数超过800人。技术和市场调研公司Forrester也称Hootsuite是2017年社交媒体管理解决方案的佼佼者。它绝对是一款企业级工具,但是也可适用于小企业和初创企业。在追踪竞争对手品牌、跨平台安排内容计划、与粉丝互动以及管理社交团队方面,Hootsuite都是一个不错的选择。
Buffer可以让你安排Facebook、Instagram、Linkedin、Pinterest、Twitter以及谷歌上的发帖。目前,使用该工具的营销者和企业数量超过800万,包括Business Insider以及Denver Broncos。应用还有一个浏览器扩展功能,方便内容管理。你也可以用之前提过的Pablo轻松设计图片。
和之前所有提到的社交媒体管理工具很像,Post Planner也能让你安排好发帖。除此之外,它还会抓取各大社交平台上你所需要的优质内容,供你分享给读者。如果你想通过内容管理而不是内容创作来发展受众数量的话,那么这就是一个不错的工具。
Hotspot Shield能够在可疑的网站上保证你的互联网安全。当你知道Hotspot Shield在保护你的所有私密信息时,你就可以放心大胆地浏览网页了。这款应用的指引、使用和安装都非常容易……此外,你还能免费下载使用。快和其他5亿名用户一起用Hotspot Shield保证上网安全吧。
你的企业需要一个中心位置来存储所有文件,那么Dropbox就是你的选择。每个月不到10美元的费用,你可以存储1000GB的数据,这样你就再也不会丢失任何文件了。你可以同员工和客户分享文件或者整个文件夹。在他们离开公司或与你终止合作时,你还可以取消文件分享。此外,在你分享敏感性文件时,你还可以设置链接过期时间。
虽然你可以用Evernote在企业内分享文件或流程,但我建议你用它来记录自己的灵感或文件。它是记录生活中数字化内容的最佳工具。我喜欢用它来存储收据、文章、商业点子、引文以及其他一些我不想忘记的内容。
口碑营销仍是获得新客户的最佳方式之一,原因在于相比其他来源,我们更信任社交认同。Tapfiliate能够让大家很方便地推广你的产品、获得佣金。这对网店、在线课程、辅导以及其他用户会向朋友/粉丝推荐的产品或服务来说,是一个不错的工具。
业务上线是一件大事,你当然希望万无一失。提前用Maitre为自己的企业造势吧。这款非常简单的工具可以在几分钟时间内创建出一个推荐系统。当用户注册时,他们会获得一个单独的链接,可将其分享给自己的朋友或者粉丝。推荐注册人数最多的人可以得到一定奖励。这样一来,上线当天,你就能得到一大堆客户。
企业刚起步之初,使用一体化软件解决方案并非是一个最佳选择。事实上,你需要根据企业的具体类型,有针对性地选择最适合的应用、软件和工具。Zapier能让你整合所有的企业应用,创建出自己的工作流,这样你就可以在企业内实现业务自动化。Zapier能够连接的应用数量超过了1100个,像Adobe以及Spotify这样的大公司也在使用。
IFTTT是生活中的自动化神器。它可以将所有东西都连接在一起,包括Alexa、Instagram、智能家居设备以及社交媒体。IFTTT是最简单的一种整合所有分享数据个人应用的方式,它还可以实现生活流程的自动化。这样你就可以专注于创业了。
营销自动化非常酷炫。而Autopilot这款工具就可以帮你轻松实现自动化。你可以创建一个客户旅程,包括个性化文本短信、实体信件、邮件等等。客户都讨厌泛型的营销方式,所以你可以选择Autopilot来创建个性化品牌体验。
对于拥有按小时计算薪酬的员工或复杂流程的企业来说,Device Magic能够帮上大忙。快舍弃所有的纸质表格,让员工直接在手机上使用易于创建的移动表格吧。你可以通过多种渠道直接发送数据,比如说电子邮件、电子制表软件或自定义应用,这样你就无须让所有人亲自到你这儿来填表。有一个现象很有趣:一天不到的时间,我就通过Device Magic将原本需要两周完成的工作转变为了两小时就能完成的工作。
Polymai的功能包括邮件打开和点击情况追踪、定时发送、提醒以及邮件模板,它可以将你的收件箱变成一个销售机器。你可以基于收件人的反应(或无反应)设定自动追踪。这样,你就不必每天都要记得去追踪哪些人了。Polymai还提供团队方案,你可以追踪到所有的销售人员,实现团队协作。
Mixmax可以将你的Gmail或G Suite收件箱转化为一个强大的销售机器。你可以设置日程安排、投票和调查。它还具有邮件打开和点击情况追踪、邮件模板和定时发送的功能。当然它也提供团队方案,因此你可以在同一界面追踪公司内所有人的联系情况。
B2B销售着实不易。Email Hunter可以让其变得简单一些。输入你需要邮件地址的人所在的域名,Email Hunter会以常见的格式提取出域名里的邮件地址。你可以使用名或姓来搜索邮件地址,亦或者用它来确认名单上的邮件地址。
Clearbit Connect不但可以让你找到并确认邮件地址,还会将你收件箱里的大量社交数据添加到你已有的邮件中。再加上一个简单免费的Chrome扩展,你就可以看到发信人的照片和社交信息。
如果你想要将网站的访客转变成销售机会,那你就要将他们转变成顾客。Sumo能让你凭借几行代码捕获到销售线索、添加热图等。它还整合了大量应用,像Airbnb以及Tony Robbins也在使用Sumo。
虽然Salesforce在本文排名58,但在我们内心深处,它绝对是排名第一位的。很庆幸我们自己就是Salesforce的顾客,也为自己成为最早一批的用户感到骄傲。你可以用Salesforce来管理所有的营销、销售、服务以及团队活动。其界面不但美观,也易于使用。它还能变革团队处理业务的方式。请先务必免费试验一下。如果你现在注册的话,你还可以免费使用Google Cloud的G Suite产品三个月时间。
Hubspot是一个一体化营销平台。它包含客户关系管理、营销套件以及销售套件,还能记录所有的客户信息,以供销售和营销项目使用。免费版也提供了很多的功能,足以让企业顺利起步。当你真的准备好发展企业时,你就可以选择升级。
我们都会收到信件。和电子邮件不同,我们无法过滤掉现实中的垃圾信件。实际上,现实信件仍然是一个非常有价值的营销渠道。你可以用Lob定制现实邮件并且实现营销活动自动化,这样当收信人清空邮箱时,你就会在一堆信件中显得“鹤立鸡群”。你还可以整合类似Autopilot这样的应用,基于客户的在线行为,为其按需寄送现实信件。
MailChimp在给订阅用户和客户发送电子邮件的问题上仍然算是一个强大的工具。你可以设置邮件自动化,基于用户行为(如点开特定链接)来发送邮件。邮件工具采用了非常简单的拖拽方式,针对企业规模也制定了不同的方案。
ConvertKit是专门针对职业博主的电子邮件营销工具。开发者们非常重视电子邮件和自动化,因而你的邮件可以在合适的时间、发送合适的内容给目标受众。和其他邮件营销平台不同,ConvertKit只会基于订阅用户人数进行收费,而不是依据发送的邮件数量。这样一来,不论你向订阅者发送了多少封邮件,只有当企业发展起来时,你才需要支付更多资金。
Drip是一款智能电商营销自动化工具。它整合了全方面的功能,包括电商平台、会员平台、支付处理系统、客户关系管理以及Zapier。你可以用Drip创建基于活动情况的自动营销活动,从而确保客户的参与度、吸引其购买产品。由于工具易于使用且整合了大量功能,Drip赢得了诸多营销人员的青睐。
如果你只是想要管理内容、增加粉丝关注,那么Revue就可以满足你。赶快开始管理互联网内容,发送每日、每周或每月的时事通讯吧。Revue也有Chrome插件,因此你可以直接将内容保存到库里,之后拖拽到你编辑的通讯模板里。你还可以自定义设置登录页面,简化订阅者的注册流程。Revue也提供免费方案供你最初使用。在粉丝人数增加之前,你都不必付费。
如果你想在邮件时事通讯里添加赞助性内容,那就快使用Curated吧。你可以创建一个精挑细选的内容库并将其添加到时事通讯模板中。但是它最强大的功能还是在于赞助性内容工具,你可以更方便得出售时事通讯里赞助性内容的位置。广告商提出申请要求并将内容提交给你审核,点击即可添加到你的时事通讯中。
引导页制作营销平台Leadpages可以通过网页、电子邮件、短信或社交媒体帮助企业促成销售。其引导页制作非常简单,堪称不二之选。此外,它还整合了各式各样的功能,包括Facebook Ads以及邮件营销平台。
Clickfunnels是一个一体化销售漏斗平台。页面编辑采用拖拽操作,很方便使用。你可以在Clickfunnels上处理订单,它还提供联盟工具。因此,任何推销你产品和服务的人都会得到报酬。此外,对于进入“两逗号俱乐部”(这指的是使用Clickfunnels卖出价值超过100万美元产品或服务)的用户,平台还会发放年终奖。
在Upwork上,雇佣和管理遍布全球的自由职业者非常简单。你可以找到来自各个地方的人来完成任何事情,之后按照小时或项目进行付费。只需要几分钟时间,你就可以在网站上免费贴出项目内容。如果申请人都不符合你的要求,你也不必被迫雇佣其中任何一个人。Upwork还提供会员服务,你可以在优选人才库里雇佣自由职业者。
对于简单、需要快速完成的任务和项目来说,如果你不想花大价钱,那么Fiverr就是一个不错的选择。自由职业者会将他们的服务转变为产品,因此定价也是相当简单明了。大多数任务都是在5美元左右的价格,完成时间在24到48小时内。
如果你需要定制软件开发或应用设计,那就试试看Toptal吧。申请加入的自由职业者中,只有能力在前3%的开发者和设计师才能加入Toptal社区。所以,你可以确保合作的都是精英。在招募自由职业者进入平台之前,Toptal还会对其进行严格的筛选。这就意味着你不必再浪费数月时间挑选自由职业者,而是可以直接在三周时间内完成人才雇佣。和Upwork这类平台相比,使用Toptal需要支付更多的钱,但是该平台提供的品质和客户体验却足以抵消价差。
Soapbox可以让你很方便地制作屏幕捕捉视频。我会用它给客户和朋友制作指引视频,但有的时候用它来记录流程也是一个不错的选择。安装Chrome扩展元件,你就可以捕捉屏幕啦。最棒的一点在于——Soapbox会通过Wistia储存你的所有视频(Wistia开发了Soapbox)。
复杂的流程很难解释清楚,但却必须要记住。Lucidchart就是一款绘制流程图的工具,这样你就可以记录公司的流程。用流程图来向投资者、雇员或者客户解释事情的运作情况。相比文字,视觉解释会更容易促成交易的达成。
如果你读过《清单宣言》这本书,那你就会了解在确保流程顺利进行时核对清单的巨大价值。Process Street可以轻松将你的流程转变为核对清单。之后,你就可以将清单分派给员工,并且追踪各个流程的完成情况。这对员工入职、营销活动或者其他需要你注意每一个步骤的复杂任务来说非常适用。
你不可能在企业内实现全自动化——有一些任务仍然需要人工参与。通过规范企业流程、借助模板实现部分自动化,Pipefy能够帮你优化这些任务。它还整合了Zapier,这样你就可以利用其它企业软件启动Pipefy中的流程。
在银行开设一个商业账户来处理收款非常麻烦。但几分钟时间内,你就可以安装好Stripe并且接收付款了。如果你需要在应用或是网站上收款,那么Stripe也能很快完成设置。它为大大小小的企业都提供服务,包括Target、Lyft、UNICEF以及Instacart。
对于实体店来说,Square能够方便商家进行收款。通常咖啡厅、餐厅、理发店、汽车修理店以及全国数千家零售商都会使用Square。下载Square Register应用并且附上读卡器,你就可以将任何一部手机或平台电脑变成一个销售点系统。如果你需要销售点系统来运营企业的话,那么Square绝对是首选。
对几乎所有企业来说,Paypal也是必备的一个工具。鉴于Paypal拥有顶尖的防诈骗技术,商家允许顾客使用Paypal进行付款,这也能够增进彼此的信任。它还整合了其他的销售平台以及方便使用的账单工具。不同于Square以及Stripe,你可以用自己的Paypal账户来付款。因此,在你获得银行商业账户之前,它可以将你的商业交易与个人交易区分开来。
Builtwith可以让你看到任何一个网站使用的工具和应用。在Builtwith.com上输入域名或在网站上安装Chrome扩展来获得这些信息。你还可以用Builtwith发现使用某特定应用或服务的所有网站。举个例子,如果你是Shopify的开发者,你想获得新的客户,你就可以下载使用Shopify的所有网站名单(免费)。
在寻找有关公司话题的新闻或者讨论公司的人群方面,Mention是一个不错的选择。你可以设置警报,这样当社交媒体或博客上有人提及你的品牌时,你就可以收到通知,然后加入他们的讨论。你还可以设置推送提醒来监控你的竞争对手,方便时刻洞悉他们的一举一动。
用邮件来安排会议着实让人头疼,那没完没了的邮件,想想都头大。Calendly可以简化这一流程。在不同设备上,它都能适用。它还会结合你的日程,这样你就不用重复预定了。如果会议收费的话,你还可以Calendly来收款。它们刚推出了Chrome扩展,邮件可以轻松读取你的日程信息了。
如果你行程很满,和很多人都预约了见面,那么做事之前你应当先确认一下Acuity Scheduling。它能让预约安排变得更加简单,还整合了日历、资源管理、邮件自动化、可嵌入预订表格以及其他功能。有趣的是,如果你是在Squarespace上开发网站的话,那么你就可以免费使用Acuity Scheduling的企业家方案。
Harvest可以轻松实现项目的任务、时间以及花费管理。对于小型团队来说,追踪一个项目花费的时间和资金非常重要,而Harvest就是一个不错的选择。团队可以通过电脑或是手机追踪时间。你还可以在Harvest平台上进行费用预估、发送发票。Harvest让你不再为了项目而烦恼。
Toggl是一个适用于个人的时间追踪工具。其Chrome扩展元件能追踪上述所有项目管理应用中记录的时间。此外,它也有自己的应用,这样你在线下也可以追踪自己的时间。不论你身处哪里,Toggl都能确保你的项目时间支出不超出预算。
管理员工排班并非易事。做好时间安排、追踪员工换班时间、计算工时并且支付报酬。When I Work可以解决上述一切问题。它的功能包括员工换班、基于位置记录班次、在手机或电脑上申请休假等。用When I Work可以更方便得管理轮班员工,免费版最多可供75人使用。
大多数企业老板都会需要一个助手。事实上,我们可以使用一个相同的助手。如果你的任务需要帮助,那么Magic是一款能够当即提供帮助的工具。你可以输入你的请求,团队里就会有人开始为你服务。没有任何初始费用或订阅费,每分钟你只需支付59美分。这是一种简单而又直截了当的方式,但却很有帮助。
如果你需要一个费用更可控的助手,那就试试看Fancy Hands。Fancy Hands会根据每月具体的任务数量来收取固定费用。每一次任务最多只能花费20分钟时间。你可以通过短信、手机或应用提交要求,助手就会开始工作(所有助手都在美国境内)。如果你在一个月内没有使用助手提交的成果,那么任务就会顺延。助手可以完成各式各样的任务,比如说安排会议、购买产品或服务、以你的名义打电话。他们还提供团队方案。你可以为团队成员每月分派任务数额,这样所有人都能够申请助手了。如果你要立刻以较低的费用招募一位按需助手,那么Fancy Hands是你目前最方便的选择。
如果你每个月需要助手完成的任务量较多,那么就试试看Tasks Everyday。他们的虚拟助手每小时最低只要6.98美元,地点位于印度以及菲律宾。Tasks Everyday是一个绝佳选择,原因在于它让你免于招聘人选的烦恼。当你注册之后,他们会深入了解你的需求,从而决定你的助理需要哪些特定的技能。之后他们会在现有的人才库中为你匹配一名助理或是帮你寻找人选。助理的工作日程由你通过短信、手机或是像Trello这样的任务管理器来安排。这是一种托管服务。如果你的助理无法解决问题,你就可以申请更换一个助理,之后你的账户经纪人会帮你找到新的人选。如果你不断有任务要交给行政助理的话,那么Tasks Everyday就是你的理想选择。
如果你想要一个按小时工作、兢兢业业且在美国境内的虚拟助手,那就试试Zirtual吧。每月支付一笔订阅费(包含的小时数不同),Zirtual就可以为你提供虚拟助手。最低一级的方案包含12小时,每月只需支付398美元。在指定时间内,你可以通过手机、短信以及电子邮件联系到助手。所有助手都受过大学教育并会在固定的时间到岗。他们也会专为你服务,所以你每次的助理就是同一个人。
将你的产品配送给顾客,这也是一件让人头疼不已的事情。你需要购买盒子以及打包材料,将产品小心翼翼地装箱,之后将其交给像UPS、Fedex或邮局这样的寄送服务。Amazon Fulfillment可以帮你解决一切问题。你将产品批量寄送到亚马逊,他们会以固定价格为你打包配送。Amazon Fulfillment还整合了像Shopify这样的电商平台,所以你可以专注于出售产品。
设计师们、摄影师们还有音乐家们,注意啦!用你的设计、照片以及品牌创造产品似乎是一件让人望而却步的事情。Printful可以帮你解决这一问题。如果顾客有购买需求,Printful就会帮你打印出产品,你也不必为此而烦心了。订单数量没有最低限制,平台上的产品包括T恤、帽子、紧身弹力裤、印刷画等等。Printful是一个白标服务,即配送给顾客的产品依旧会采用你的品牌。你就不必购买预付存货,而是可以全心全意专注于创作优秀的设计并推广自己的品牌。最棒的功能就是它的产品原型工具,它能制作出T恤、帽子以及其他产品的原型然后直接在Shopify等平台上推出。因此,几分钟时间内你就可以出售产品了。Printful提供了一种最简单的方式,让你在短短几个小时内就创建出一家拥有多种产品的网店。
人力资源是几乎每一家企业老板的噩梦。用Zenefits来简化人力资源管理吧。从入职到医疗福利,Zenefits能让你的企业轻松管理HR部门。软件会依据员工人数进行定价,还拥有大量的附加项目,因而你肯定能以极低的价格为公司找到合适的管理方案。
Gusto能够让薪酬和人力资源管理变得容易。通过一个简单的平台,你可以为自己手下1000多名员工支付薪资。使用Gusto 的客户中,70%在薪资发放上花的时间不超过五分钟。还有93%的客户表示Gusto的平台要比其他传统的薪资处理供应商更易于使用。如果你烦恼于薪酬发放这件事,快去试试Gusto吧。
员工认同是留住员工的关键元素。Bonusly能让你更方便地嘉奖员工的出色表现。你只需要为每位员工每月支付不到5美元的费用,就能拥有一个可以让员工互相奖励的系统。员工可以将点数兑换成奖金。像苹果、亚马逊、Target等诸多品牌都会使用Bonusly。
如果你有客户,你会需要进行客户支持。也许你目前是通过手机、聊天、电子邮件或多种社交平台来处理这件事的。你需要将所有的互动信息放在一个客户支持平台上。Freshdesk则能够让你轻松设定一个中心位置来处理所有客户互动。Freshdesk很容易操作,客户支持也可以变成一个可扩展的流程。
一些科技巨头会使用Zendesk来发展客户关系。软件功能诸多,并整合了其他服务。如果你管理的客户支持需求较为复杂,需要深入整合和定制化,那么Zendesk就是一个很好的选择。
Intercom能让你轻松与客户进行交流。每当访客浏览你的网站时,Intercom就会记录他们的活动。因而当他们有疑惑时,你就可以做好准备进行应答了。Intercom还会提供实时聊天、集中型客户支持以及可搜索网页信息功能。它还整合了大量其他服务,这样你就可以自动在企业内分享数据。
也许你想要实时和网站访客聊天?你可以在几分钟内通过Olark为你的网站添加实时对话功能。如果网站访问者有疑问,你就可以借此工具进行答疑,而无需再启动如Freshdesk、Zendesk或Intercom这样的在线客户支持平台了。
内容才是王道——但前提得是优质内容。为你的企业找到行业专家以及特定渠道专业人士撰写的按需内容。从产品描述到博文到整本电子书,Scripted、Writers Access以及Crowd Content能满足你的一切需求。大部分都需要按字付费,找人写一篇博文的价格不到100美元。
在The Mission,我们都是GUNNARS的忠实粉丝。他们的团队太棒了,我们甚至还写了一篇文章讲述视觉疲劳带来的问题以及如何保护好我们的双眼。整天盯着电子设备会影响视力——不幸的是,我们之前推荐的大部分工具都需要你盯着屏幕。
如果你喜欢我们推荐的这些内容,那我们强烈建议你去买一副GUNNARS眼镜。
这本书并不是讲述每周工作4小时的——而是关于如何利用科技和连通性来更高效地运营企业。书中还讲述了生活风格设计——所以你会清楚知道自己是否在创建一个能让自己活得更开心的企业。如果你在建立一个盈利型、具备竞争力的企业的同时还想拥有开心的生活,那就快读读这本书吧。
世界上人口已经超过70亿。这一数字大到我们无法理解究竟发生了什么情况。《大思想的神奇》能够帮你摧毁原先的局限性思维,激起你对企业和生活诸多可能性的期待。思维过于狭隘会影响你作为企业家在困难时期想要前进的决心。而大思想则可以保证你每天都在进步。
作者这样写道:“作为一名雇主,将招聘限定在一个很小的地理区域内意味着你无法找到最优秀的人才。作为一名雇员,将找工作的范围限定在合理通勤时间内意味着你不会去最好的公司工作。REMOTE向两者呈现了他们可以如何在任意地点、时间进行远程合作。”
我的看法:除非你能够接受远程招聘以及领导员工,否则你将在未来被淘汰。
我每天早晨都会读这本书。这本优秀的著作是将Tim Ferriss播客节目里面所有的精华内容总结成了一本书,文章简短但却能让你获得若干人生教训。如果总分是10星,那么这本书的评分就是满分。
唷!这里有如此多的工具——所有工具都可以为你带来巨大的价值,帮助企业发展壮大。别让2018年也成为平淡无奇的一年。事实上,利用好这些出色的应用、装置和平台,你的企业将一鸣惊人。
如果我们有遗漏哪些优秀的工具,请在留言里把你喜欢的也分享给我们。
编译组出品。编辑:郝鹏程