在疫情防控期间，很多人都会接到流调电话，这种情况一般都会询问个人信息、行动轨迹以及健康状况等等，大多都是密接人员或者次密接人员会接到这一类电话，大家要积极配合，如实回答相关问题，避免导致错漏。
什么人会接到流调电话
“流调”全称为流行病学调查。简单地说，就是要了解过去某个时期被转移者的“路”、“人”、“物”，从而判断是否存在传播疾病的可能性或传染病的风险。
流调的对象主要包括疑似病例、确诊病例、无症状感染者、与疑似污染环境有过密切接触或共同接触的人员等。
然而，公众在接到转接电话时不必太担心，因为“被转接并不意味着被感染”。相反，如果发生流调，我们必须配合，仔细回顾最近的行程并如实回答，这对我们自己和他人都是负责的。拒绝配合流调或者故意隐瞒流调，造成疫情传播的，依法给予处罚。
流调电话有什么用
流调是疫情控制的关键。流动调查收集的信息对有效遏制疫情起到关键作用，具体体现在：
① 可追踪传染源（患者）的活动轨迹；
② 评估疫情的可能范围，划定风险区域；
③ 追踪密切接触者，筛查高危人群；
④ 是开展风险评估和制定疫情防控政策的基本依据。
接到流调电话怎么办
民众接到流调电话时不要紧张。被流调并不等于被感染，有可能你近期接触过阳性病例，或者行程与官方公布的确诊病例、密切接触者的活动轨迹有时空上的重合。遇到流调人员上门或电话、微信询问时，请一定要积极配合专业调查人员，仔细回顾近期健康状况和旅居史等信息，如实回答，不隐瞒不谎报。
一定要听从疾控流调人员的建议，加强个人防护，等待下一步的隔离管控或核酸检测等措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的将会受到法律追究。公民的个人信息和隐私是受法律保护的，疾控部门对流调所获得的所有信息都严格保密。
总之，正规的流调不会以任何理由询问、要求流调对象提供与个人财、物有关的信息。大家要在学会区分正规流调电话和不法分子诈骗电话的基础上，积极配合疾控、公安部门的流调工作，这对于做好疫情处置和防控工作十分重要。
