中信银行是一家大型银行,为了方便客户查询办理进度,提供了多种查询方式。其中,最常用的是网上查询和电话查询。下面,我们将详细介绍中信银行如何查进度查询。
中信银行如何查进度查询:通过网上查询和电话查询两种方式进行。
1. 网上查询
客户可以登录中信银行官网,在“个人网银”或“企业网银”页面中,选择“我的申请”或“我的业务”进行查询。具体步骤如下:
(1)登录中信银行官网,进入“个人网银”或“企业网银”页面。
(2)选择“我的申请”或“我的业务”。
(3)输入申请编号或业务编号,点击“查询”按钮。
(4)系统将显示申请或业务的进度信息。
2. 电话查询
客户可以拨打中信银行客服热线,通过人工服务查询申请或业务的进度。具体步骤如下:
(1)拨打中信银行客服热线:95558。
(2)按照语音提示,选择“人工服务”。
(3)提供申请或业务的相关信息,如申请编号、业务编号等。
(4)客服人员将查询申请或业务的进度,并告知客户。
3. 其他查询方式
除了网上查询和电话查询,客户还可以通过中信银行手机银行、微信公众号、柜台等方式进行查询。具体步骤可参考中信银行官网或咨询客服人员。
中信银行提供了多种查询方式,客户可以根据自己的需求选择合适的方式进行查询。通过网上查询和电话查询是最常用的方式,操作简单方便,可以随时随地查询申请或业务的进度。