EMS寄了东西查不到信息的原因：
1、可能是还没有开始发货。待发货后即可查询。
2、可能是单号填写错误。(邮政EMS的单号是前后各两位英文字母，中间9位阿拉伯数字)。这种情况可以重新输入快递单号查询。
3、可能是包裹收寄后可能没有电脑扫描，所以查询不到相关信息。
4、可能是快递系统更新故障导致查询不到物流。
5、可能是该包裹对方根本还未发货寄走。联系对方寄快递后即可查询。
6、可能是运输商还未接收到您的包裹。
7、可能无物流信息，如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
8、可能是运输商还未对您的包裹进行跟踪。
9、快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统。
10、运单信息已录入，网上信息尚未更新。这种情况等待网上信息更新后即可查询。
11、发货人填单通知单号，但快递公司尚未取件。
12、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。
13、此单号对应的货被快递弄丢了。
