智行和12306不是同一家，智行是属于第三方购票软件，12306是官方指定的购票软件，而铁路12306并未授权给智行等第三方软件，也就是说智行的票还得从12306上面抢。并且智行火车票要收取一定的费用查询预订火车票，而12306不收取任何额外费用。
12306和智行火车票的具体区别如下：
1、智行火车票是第三方软件，12306是官网购买火车票网站。
2、智行火车票要收取一定的费用查询预订火车票，而12306不收取任何额外费用。
3、买票过程不同，智行：乘客在智行上面买票，智行还得去官方软件12306上面抢票；12306：乘客在该软件上面买票，直接出票即可。
4、12306上面显示没有余票了，说明智行等第三方软件也是抢不到票的，除非12306放票，或有乘客退票、改签，然后智行等第三方购票软件就是借助网速优势进行捡漏。
5、12306官方已经明确表示，乘客如果从未授权的第三方软件中购票，其产生的一切结果或纠纷都跟12306没关系，官方不对该情况负责。铁路局一再表示，购票需使用官方软件。
6、用12306软件买票出了问题可以直接找12306客服，如果在智行等第三方软件买票，出了问题的话，不仅要在智行等第三方购票软件联系客服解决问题，还要在12306上面找官方客服，需要来回奔波。
7、12306官方软件推出的候补功能相当于第三方软件的抢票功能（官方是免费的），不过智行等第三方购票软件的出现也并不是没有用，乘客抢票时可以多管齐下，既候补又抢票，要注意的是第三方购票软件存在加速包、保险费等额外费用，需谨慎核对票价，以免多花冤枉钱。
