紫金银行大额存单手机上查不到是因为不支持关联电子银行，无法通过个人网上银行/手机银行查询。通过个人网上银行、手机银行自助进行大额存单签约购买的大额存单可在存款管理菜单下选择大额存单功能，点击大额存单查询/支取功能，可按开始时间、结束时间、大额存单状态显示大额存单列表进行查询。江苏紫金农村商业银行股份有限公司，是经中国银行业监督管理委员会批准筹建，由南京市辖区内原4家农村中小金融机构（南京市区农村信用合作联社、南京市江宁区农村信用合作联社、南京市浦口区农村信用合作联社、南京市六合区农村信用合作联社）按照市场化原则组建而成的股份制农村商业银行。
