新手机卡顿不一定属于质量问题，手机卡顿的原因有很多，例如：
1、存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
2、手机发热严重或者在充电时使用，手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
3、手机此时运行的应用过多，导致运行内存负荷较大，需要清理手机运行。
4、手机正在下载、复制、传输等操作。如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
5、手机应用转载过多导致手机内存不足，还可能是手机系统出现短暂性故障，将手机关机重启进行尝试。
6、系统不兼容，操作系统更新迭代较快，容易导致机型和最新系统不太适配，会造成一定的卡顿。当手机使用时间较长时，可以根据机型和手机当前配置再决定是否更新。
7、手机使用过久，自然会出现手机卡顿反应慢的情况，甚至有些手机会出现死机的状况。
8、手机恶意程序的影响：一些手机病毒会在手机中下载恶意插件，并在手机后台暗中运行，占用手机的大量运行内存的同时，甚至还会盗取个人隐私信息。在官方渠道进行下载软件，不要点击陌生的网址链接，养成定期用安全软件对手机进行病毒查杀的习惯。
