steam超过2小时不可以退。steam退款的要求是游玩时间不超过两个小时，而且购买时间不超过两周。因此大部分游玩时间超过两小时的游戏几乎都是无法退款的。此外玩家在一个月内不能申请退款超过10次，否则就会被Steam官方认定为恶意操作而禁止退款。
玩家可以在游戏库中点击自己想要退款的游戏，然后玩家点击右边的客服按钮即可打开客服界面。在客服界面中玩家可以点击与心中预期有落差，接着选择我想申请退款选项即可申请退款。
不过对于一些较为特殊的游戏，像是无人深空或者赛博朋克2077这样有广泛差评的游戏，用户是有机会通过申诉来完成退款的，只要退款的游戏退款热度足够大那么就有机会退款。而且对于一些政治要素和歧视要素的游戏，也是可以在游戏内通过标注来申诉退款的，一般这样敏感问题的游戏退款成功概率很大。
