以微信3.3.5为例，微信个人文件所在的磁盘已满可以进入设置文件管理删除文件夹内容，进入通用设置清空聊天记录即可。分为5步，具体步骤如下：
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打开电脑登录微信，点击左上角的三横图标，点击设置选项。
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点击文件管理，选择打开文件夹。
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进入页面，选择要删除的文件夹进行删除。
- 4
选择通用设置，勾选删除项，点击清空聊天记录。
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弹出窗口，将删除个人和所有群聊的聊天记录，点击确定即可。
